人保局政风行风建设专项行动方案.docVIP

人保?局政?风行?风建?设专?项行?动工?作方?案 ? ?为进?一步?加强?我县?人力?资源?和社?会保?障部?门政?风行?风建?设，?切实?整改?存在?的突?出问?题，?按照?州人?力资?源和?社会?保障?局《?关于?印发?〈全?州人?力资?源和?社会?保障?系统?政风?行风?建设?专项?行动?实施?方案?〉的?通知?》，?结合?我县?实际?，现?就我?县人?社部?门政?风行?风建?设专?项行?动提?出如?下实?施方?案 ? ? 一?、基?本思?路和?工作?目标? ? ?以党?的十?八大?和十?八届?三中?全会?精神?为指?导，?认真?贯彻?落实?中央?、省?委省?政府?、州?委州?政府?和县?委县?政府?关于?改进?工作?作风?的有?关规?定，?牢固?树立?以人?为本?、执?政为?民的?理念?，深?入开?展党?的群?众路?线教?育实?践活?动，?以为?群众?提供?更加?优质?、高?效、?便捷?的服?务为?目标?，按?照“?谁主?管谁?负责?”的?原则?，坚?持正?风肃?纪，?纠建?并举?、上?下联?动、?整体?推进?，切?实整?改问?题，?完善?相关?制度?，构?建长?效机?制，?推动?部门?政风?行风?持续?好转?、群?众满?意度?明显?提升?。 ? ? 二?、工?作任?务和?责任?分工? ? ?（一?）排?查整?改突?出问?题 ? ? 1?、根?据省?人力?资源?和社?会保?障厅?20?**?年度?政风?行风?群众?满意?度测?评反?馈的?问题?，结?合党?的群?众路?线教?育实?践活?动查?找的?问题?以及?日常?工作?中了?解和?掌握?的情?况，?全面?梳理?和排?查目?前本?单位?政风?行风?方面?存在?的主?要问?题，?深入?分析?原因?，制?定有?效措?施，?逐一?认真?整改?，能?短期?见效?的务?求明?显见?到实?效。? ? ?牵头?领导?：各?分管?局领?导 ? ? 责?任单?位：?局内?各部?门、?股室? ? ?协办?机构?：局?专项?行动?工作?领导?小组?办公?室 ? ? 完?成时?限：?20?**?年4?月底?前 ? ? （?二）?加强?机关?效能?建设? ? ?2、?加强?干部?职工?的教?育培?训，?提高?工作?人员?业务?素质?和工?作能?力，?切实?增强?服务?意识?，提?高服?务质?量和?水平?。 ? ? 牵?头领?导：?局党?组成?员、?副局?长 ? ? 责?任单?位：?局办?公室?、社?保中?心、?社会?保险?事业?管理?局、?就业?服务?管理?局 ? ? 协?办机?构：?局专?项行?动工?作领?导小?组办?公室? ? ?完成?时限?：长?期 ? ? 3?、规?范办?事流?程，?简化?优化?办事?程序?，提?高工?作效?率，?严肃?工作?纪律?，切?实提?高机?关行?政效?能。? ? ?牵头?领导?：各?分管?局领?导 ? ? 责?任单?位：?局内?各部?门、?股室? ? ?协办?单位?：局?专项?行动?工作?领导?小组?办公?室 ? ? 完?成时?限：?20?**?年5?月底?前 ? ? （?三）?规范?窗口?服务?行为? ? ?4、?严格?执行?和落?实《?人力?资源?和社?会保?障窗?口单?位服?务规?范》?（见?附件?三）?，全?面实?行“?五制?”（?首问?责任?制、?全程?代理?制、?一次?性告?知制?、限?时办?结制?和责?任追?究制?）、?“四?公开?”（?办事?程序?公开?，依?据公?开、?时限?公开?、结?果公?开）?、“?三亮?明”?（亮?明身?份、?亮明?承诺?、亮?明标?准）? ? ?牵头?领导?：各?分管?局领?导 ? ? 责?任单?位：?局内?各部?门、?股室? ? ?协办?机构?：局?专项?行动?工作?领导?小组?办公?室 ? ? 完?成时?限：?长期? ? ?5、?严格?执行?和落?实《?人力?资源?和社?会保?障窗?口单?位纪?律要?求》?（见?附件?四）?，切?实做?到“?四严?格、?四杜?绝”?，即?严格?依法?依规?办事?，杜?绝徇?私越?权现?象；?严格?信息?管理?，杜?绝泄?露服?务对?象隐?私现?象；?严格?思想?作风?，杜?绝慵?懒散?漫现?象；?严格?劳动?纪律?，杜?绝脱?岗“?空窗?”现?象。? ? ?牵头?领导?：各?分管?局领?导 ? ? 责?任单?位：?局内?各部?门、?股室? ? ?协办?机构?：局?专项?行动?工作?领导?小组?办公?室 ? ? 完?成时?限：?长期? ? ?6、?推行?文明?服务?用语?，做?到用?语礼?貌，?表达?通俗?易懂?，用?词得?当、?语气?适中?、语?速适?当，?禁止?与服?务对?象发?生争?执，?不断?改进?服务?态度