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产房助产士心理压力相关因素研究和对策 　　【摘要】 现代社会对母婴健康的要求越来越高，作为产房工作者的助产士心理压力很大。本文主要分析一下造成产房助产士心理压力大的相关因素并寻求解决方法，争取能够减轻助产士的负担，使其能够更轻松有效地工作。 【关键词】 心理压力；因素；对策 doi：103969/jissn1004-7484（s）201306757 文章编号：1004-7484（2013）-06-3436-01 现阶段，每个家庭对孩子的重视程度越来越大，母婴健康受到越来越多人的重视，加之分娩是对孕妇与孩子都非常危险的事情，故而家属与孕妇本人都对助产士的要求越来越高。众所周知的是近些年我国医患关系紧张程度加剧，并且有研究者通过对多家医院的调查资料显示，医院发生医疗纠纷最多的是外科与产科，而风险最大的是产科。“高空走钢丝”就很形象地形容出了产科的风险之大。助产士承受着巨大的精神与心理压力，并且成为了一种职业性危险，影响着助产士的工作质量与身心健康。接下来我们就对助产士的压力产生因素做出分析并结合自身与他人的工作经验提出几条应对措施，以期能对助产士的工作有所帮助。 1 产房助产士心理压力的相关因素 引起产房助产士心理压力的因素有很多，经过总结归纳后一般分为以下几点： 11 超负荷工作 现阶段，护理模式已经发生了变化，助产士需要付出更多的精力与劳动为病人提供心理、生理甚至是文化等多方面的照顾。产妇及家属乃至社会对孕婴工作的重视程度加大加深，助产士需要为产妇提供更高质量的服务，需要具备更高的工作技术。助产士需要仔细为每一位孕产妇做好产前准备、需严密监测胎心音、随时注意宫缩与产程的进程；助产士要做好导乐分娩、全程进行生活护理并进行心理护理。同时，助产士还要处理产妇因紧张与不配合等产生的额外工作。此外，助产士还要做好产妇家属的安抚工作，应对家属因紧张等带来的诸多问题。甚至在不少医院助产士还要做文书的处理工作、医疗纠纷的处理工作，工作任务繁重。助产工作关系到母子的生命安全，稍有不慎就会造成很严重的后果，因此，助产士在岗位上精神总是处于高度紧张状态。并且助产工作是一个持续的过程，助产士通产都难以按时上下班，工作时间一般都有所延长。精神紧张且持续时间长会使得助产士的精神与体力透支情况严重，身心疲惫下更容易感受到压力。 12 特殊的工作环境 研究表明，护士的工作环境与护士工作相关性疲溃呈明显负相关。较差的工作环境会产生很高的疲溃感。助产士担负着孕婴生命，孕产妇与家属对他们的期望很高。家属对生产过程的每一个细节都很重视，一旦出现波折经常会有对助产士产生不谅解的心理甚至会做出过激行为。产妇的心理充满焦虑与恐惧，心理压力大，常因恐惧或者疼痛而叫喊。在这样的环境下，助产士更容易疲溃。 13 心理与生理因素 助产士的工作内容多、压力大，长期生活不规律与超负荷的工作导致体力消耗大、睡眠质量差等问题，身心易疲劳，容易引发身心耗竭综合征。同时，琐碎又反复的护理内容、专业知识的不断更新、事业竞争的剧烈化、生活的不规律引发的家庭问题等都会加大助产士的心理压力，并且使其情感更加脆弱，甚至容易焦虑等。尤其是现在，因产伤而引发的诉讼事例在不断增多，无形中也加重了助产士的心理负担。 14 复杂的人际关系 负责的人际关系也是造成助产士心理压力的因素之一。助产士在工作中的人际关系错综复杂，除了一般助产士同事间关系还有医护关系、护患关系等。尤其是在医护关系与护患关系的处理中，助产士往往需压抑自身感情而做出妥协委曲求全。助产士无法表达自己的意见而且常常不被理解时，就会对工作产生动摇之心。 2 减轻产房助产士压力的对策 助产士心理压力过大会对其工作产生影响。助产士担负着孕婴两条生命，责任重大。一旦其工作出现问题就会造成很严重的后果。故而我们需采取措施减轻助产士的压力。结合本人与他人的实际工作经验，对如何缓解助产士的压力，我提出以下几条建议： 21 加强人文知识的学习，实行人性化管理 助产士在具备相关专业知识的同时还需具备一定的人文知识。医院要加强助产士人文知识的培训，比如组织助产士学习《心理学》、《社会医学》、《伦理学》等。使助产士在学会自我疏导的同时能够更加宽容他人。宽阔的胸怀能够影响他人，助产士具有宽阔的胸怀有助于获得孕产妇与家属的支持。此外，医院要改善管理理念，进行人性化的管理。护理科是综合性很强的科目，医院要以人为本进行人性化管理。医院要坚持以“人”为出发点，采取激励措施调动助产士的主观能动性，并为他们设立一个可发挥创造性的空间。医院要通过发挥“人”的活力与潜能来完成业务的提升，对护理人员的管理权力与“非权力”相结合，建立人性化的护理管理机制。 22 提升其业务水平与适应能力 提升助产士的业务水平与适