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* ? 蓝帽思维（BH） 蓝帽思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维。 我们的议程是怎样的？ 我们下一步该采用哪顶帽子？ 我们怎么总结现有结论？ * ? 蓝帽思维的使用原则： 1、在蓝色思考帽下，我们不再思考讨论的主题， 我们考虑的是那些与主题有关的思维。 2、蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段。 3、会议主席一般都有蓝帽功能，也可以是指定另外的人。 4、蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论。 蓝帽思维（BH） ? 蓝帽思维的用途： 我们应当从哪里开始? 我们的目标是什么? 议程是怎样的? 蓝帽思维（BH） 应该用哪些帽子? 我们怎样去总结? 下一步该怎么做? * 测试 下面对话中，请指出分别用的是什么思考帽？ A：我想请学生自己出考题考试。 B：他们自己出题？但是如何阻止有人出题目过于简单呢？ A：我会请他们出100道题，而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分。 B：对你来说，打分可能很困难。 A：可能是。但我认为比起只做我出的题目来说，这种方法能更好的检测他们的学习。 B：有的家长可能不同意。他们担心小孩知道答案，会影响学习。 A：这点我会和家长沟通的，听听他们的意见。 B：好。这将是有趣的实验。但凭我的经验，觉得有可能会失败。 六顶思考帽是平行思维工具，是创新思维工具，也是人际沟通的操作框架，更是提高团队智商的有效方法。 六顶思考帽是一个操作简单、经过反复验证的思维工具，它给人以热情，勇气和创造力，让每一次会议，每一次讨论，每一份报告，每一个决策都充满新意和生命力。这个工具能够帮助人们： ●提出建设性的观点； ●聆听别人的观点； ●从不同角度思考同一个问题，从而创造高效能的解决方案。 ●用“平行思维“取代批判式思维和垂直思维。 ●提高团队成员的集思广益能力，为统合综效提供操作工具。 团队思考工具的价值 团队思考工具的价值 不在于批评， 而在于分享和贡献 2 Dr. Edward de Bono 哲学、医学、心理学博士 至今写过六十多本书，被译成37种文字 六顶思考帽? 、横向思维的创作者 被誉为20世纪改变人类思考方式的缔造者 * 游 戏 请快速、大声地读出下列字的颜色 红 蓝 绿 白 黄 黄 黄 蓝 白 红 红 绿 黄 蓝 绿 绿 红 黄 红 黑 黑 黄 * ——局限性思维 传统思维的误区 平行思维 同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考 所有人 同一规则 同一时间 同一角度 同一问题 * 红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。 红帽思维（RH） 红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。 背景情感：直觉、经验、情绪、印象…… 价值观 我现在有什么感受? 我的感觉告诉我什么? 我的直觉反应是什么? 三问： 红帽思维的用途： 承认情感是思维的一部分 让内心情感现形，以便观察 可能带来的影响 可以让情感得以发泄 直觉和预感发挥优势 ? 红帽思维（RH） 红帽温度计 我很有热情！ 我喜欢它！ 我希望我有更多的信息 听起来很有趣 我不确定 我不喜欢它 我讨厌它！ * ? 红帽思维（RH） 红帽思维的难点： 红帽思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来? ---建立安全感，不用担心后果，不问原因。 ---领导文化的挑战。 ---需要普遍认同：现场，企业。 * 例如： 今天晚上要加班 周末公司组织大家免费旅游 这个月的工资下个月发 上一天班、休息一天 …… 讨论 1分钟： 生活中有哪些红帽思维/表达？ 优秀的决策最终还是红帽的决策！ 第二顶思考帽 白帽思维 information what do we know? white hat data what do we need to know? * 与白帽相关的就是资料与信息 白帽思维（WH） 信息 我们知道什么？ 数据 * 只要中立、客观地举出事实就可以。 不要加以解释，只要提出事实。 这件事情的实际情况究竟如何？ 白色代表的就是中立 你能扮演电脑吗？ 白 帽 白帽思路排除了极有价值的因素：预感，直觉等，排除了由经验而来的断定，感情，印象和意见。 但这正是白帽思维的目的之所在：提供单纯信息的途径和方式。 白帽思维（WH） 白帽思维的难点—— 白帽思维（WH） 找出事实，把握真实程度。 尽可能完整、全面。 每个人都需要说出一个信息。 让每个人意识到有责任提供正确的信息。 白帽思维的原则 你不能任意提高一件事实的层次，除非你有验证。 在使用白帽思维时，你的态度必须是中立、客观的。 白帽的使用应该成为一种习惯。 防止过度使用白帽。（过于关注细节