房地产三级市场业务培训资料.ppt

（1?）每天争取接到1个新客户，带一个客户去看房。数量是业绩的基本保障，不怕去看房，就算客户没看中，你也可以在看楼过程中更进一步的了解客户的需求，同客户有了进一步的相互了解，而且也多熟悉了一个楼盘。 （2?）在注重客户数量的同时，更要注重客户质量，提高客户利用率，把你的客户紧紧粘住，变成信任你的朋友，你的独家客户。最后让客户为你介绍他的朋友、亲戚来买楼，因为一个买得起房的客户，他的朋友、亲戚通常也是能买得起房的人。 （3）注重与客房的沟通，从认识到熟悉到成为朋友，取得客户的信任是关键。 ? （4）重视做楼盘的功夫，每天早晚名看一次当天的新盘。时间长了公司的所有楼盘就会做到心中有数。没事多去挖掘一些好盘，多去培养一些荀盘，记在心里。一个好盘是不愁找不到客户的，有好盘客户求你买房，没好盘就是你求着客户买房。 （5?）如果连续带一个客户看几套房，要先带去看好的后带去看差的。 ? （6）注重你的服务态度，态度的作用甚至超过专业知识的作用。特别生手员工要做到认真、尊重，这样你会取得客户的信任和尊重。 （1）所有客户不管是上门咨询、电话咨询的都应是想买房的，或者是亲戚朋友想买房的，都要想方法留下他的联系方式，好日后沟通。客户不要说实不实在，只能说买房急不急，不是想不想买的问题，只是什么时间买的问题。 ? （2）判断急客的几种方法：①他已经看过很多房的。②他有明确要求的