心理咨询原理与技术课件.ppt

指咨询员对来访者无意识的反映倾向。美国心理学家辛格儿认为， 反移情有三种表现形式：咨询员对来访者过分的热情和关切；对来访者过分敌视和厌恶；对来访者一般的紧张情绪。 2、 反移情的含义 （二）阻抗 1、来访者阻抗的表现形式 第一、讲话程度上的阻抗形式： （1）沉默 （2）寡言 （3）赘言 第二 、说话方式上的阻抗形式 （1）顺从 （2）控制话题 （3）最终暴露 （4）心理外归因 第三、讲话内容上的阻抗形式 （1）理论交谈 （2）情绪发泄 （3）谈论小事 （4）假提问 第三、咨访关系的阻抗形式 2、咨询员阻抗的表现形式 （1）迟到或取消已约定的时间 （2）不认真听来访者谈话，只顾自己说 （3）会谈时走神或打瞌睡 （4）不讨论来访者的问题 （5）常常忘记来访者的信息 （6）对来访者提出不可能做到的要求 （7）突然认为来访者有“特殊的问题” ，要把来访者介绍给其他咨询员 （8）拒绝与来访者讨论对方认为很重要的问题 （9）以讽刺的口吻对来访者讲话 （10）与来访者讨论咨询员自己感兴趣的问题，而这种讨论并非有助于来访者问题的解决 五、改变心理与行为问题的几种方法 （一）行为疗法 （1）肌肉松弛法（每天20—25分钟练习， 10天形成习惯） （2）深呼吸练习操 （3）凝神法 1、松弛疗法 主讲 王贵林 一、?心理咨询概述 （一）心理咨询的含义 1、什么是咨询？ 咨询：在古汉语中，咨是商量的意思； 询是询问的意思，合起来就是与人协商、 征求意见。英语中counseling含有协商、 商讨、会谈、征求意见、寻求帮助、顾问、 参谋、劝告、辅导等含义。 作为一种技术与服务的心理咨询， 是指运用心理学的理论和技术，借助语言、文字等媒介，与来访者建立一定的人际关系进行信息交流， 帮助来访者消除心理问题与 障碍，增进心理健康，发挥自己潜能，助人成长，有效 地适应社会生活环境的过程。 2、什么是心理咨询？ （二）心理咨询与思想政治工作的区别 1、工作目标和范围不同 2、工作方法、手段不同 3、遵循的理论原则不同 4、工作人员的专业方向不同 5、工作效果的评估标准不同 （三）心理咨询的对象与任务 （1）浅灰色区的群体 （2）深灰色区的患者 （3）精神病康复期的患者 1、心理咨询的对象 （四）心理咨询的原则 1、理解支持的原则 2、保密性原则 3、耐心倾听和细致询问的原则 4、疏导抚慰和启发教育的原则 5、促进成长的非指导性原则 （五）心理咨询的一般过程 1、信息收集阶段 主要任务：广泛和深入地收集与当事人 问题有关的资料，并与当事人建立初步的信任关系。 2、 心理诊断阶段 主要任务 ：根据收集到的资料，结合心理学有关知识， 对来访者的问题进行分析和诊断，辨明来访者问题的类型、性质和程度， 以便确立咨询的目标，选择帮助的方法。 主要任务：广泛和深入地收集与当事人 问题有关的资料，并与当事人建立初步的信任关系。 2、 心理诊断阶段 3、信息反馈阶段 主要任务：咨询员将自己对来访者问题的了解和判断反馈给当事人。 4、咨询目标的确立阶段 （1）终极目标 （2）中间目标 （3）直接目标 5、帮助和改变阶段 主要任务：咨询员应用心理学的方法和技术帮助来访者消解心理问题。 6、结束阶段 主要任务：对咨询情况作一小结，帮助来访者重新回顾咨询的要点，检查目标的实现情况，进一步巩固咨询所取得的成绩。 （六）初学者咨询谈话中的注意事项 1、不要以自我为中心，要以来访者为中心； 2、不要对来访者的情绪表露麻木不仁； 3、不要谈话漫无边际 4、不要一下子解决来访者的所有问题； 5、不要只谈问题不谈人； 6、不要苛求自己； 7、不要怕暴露自己的弱点； 8、听话不要东张西望，分散精力。 二、? 良好咨访关系的建立 (一)心理咨询人际关系特点： ?? 第一、咨访关系的建立和发展是以来访者迫切需要得到帮助、主动来访为前提的； 第二、咨访关系是在特定地点和时间内建立的具有隐蔽性 和保密性的 特殊关系； 第三、咨访关系是一种治疗联盟； 第四、 咨访关系由于没有一般人际关系所具有的利害冲突与日常的瓜葛，因此这种关系是强有力的，也非常有效。 （二）良好咨访关系的建立 1、共情 就是能设身处地去体会来访者的内心感受， 达到对来访者境况的心领神会。（ 用别人的眼睛看世界，就是共情的形象说法。） （1）要从来访者内心的参照系出发设身处地 体验他 的内心世界。 （2）要以言语准确表达对来访者内心体验的理解。 （3）表达共情应适时、适度。 2、尊重 指对来访者接纳、关注、爱护的态度，意思是尊重