管理知识价值链模型.docxVIP

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  • 2017-12-01 发布于湖北
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知识价值链模型(Knowledge value chain, KVC) 知识价值链模型概述  知识价值链模型是一个整合模型,主要以/wiki/%E5%BD%BC%E5%BE%97%C2%B7%E6%9D%9C%E6%8B%89%E5%85%8B彼得·杜拉克提出的知识工作者与下一个社会、/wiki/%E8%BF%88%E5%85%8B%E5%B0%94%C2%B7%E6%B3%A2%E7%89%B9迈克尔·波特的/wiki/%E4%BB%B7%E5%80%BC%E9%93%BE价值链、日本的/wiki/%E9%87%8E%E4%B8%AD%E9%83%81%E6%AC%A1%E9%83%8E野中郁次郎的/wiki/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E8%9E%BA%E6%97%8B知识螺旋、/wiki/%E5%93%88%E4%BD%9B%E5%95%86%E5%AD%A6%E9%99%A2哈佛商学院的/wiki/%E7%BD%97%E4%BC%AF%E7%89%B9%C2%B7%E5%8D%A1%E6%99%AE%E5%85%B0罗伯特·卡普兰及诺朗诺顿研究所所长/wiki/%E6%88%B4%E7%BB%B4%C2%B7%E8%AF%BA%E9%A1%BF戴维·诺顿的/wiki/%E5%B9%B3%E8%A1%A1%E8%AE%A1%E5%88%86%E5%8D%A1平衡计分卡与/wiki/%E5%93%88%E4%BD%9B%E5%A4%A7%E5%AD%A6哈佛大学心理学家/wiki/%E8%BF%A6%E5%BE%B7%E7%BA%B3迦德纳(/wiki/Howard_GardnerHoward Gardner)的/wiki/%E5%A4%9A%E5%85%83%E6%99%BA%E6%85%A7%E7%90%86%E8%AE%BA多元智慧理论所推演而成。知识价值链模型主要包含三部分:知识输入端(Input knowledge)、知识活动端(Knowledge activities)与价值输出端(Output values) (图1)。在知识输入端的设计,是以/wiki/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E7%BB%8F%E6%B5%8E知识经济的发展趋势与Drucker提出的知识工作者与下一个社会为基础;知识活动端主要是根据Porter的价值链与/wiki/NonakaNonaka的/wiki/%E7%9F%A5%E8%AF%86%E8%9E%BA%E6%97%8B知识螺旋推演而得;价值(目标)输出端,则/wiki/%E6%95%B4%E5%90%88整合了/wiki/%E7%BD%97%E4%BC%AF%E7%89%B9%C2%B7%E5%8D%A1%E6%99%AE%E5%85%B0罗伯特·卡普兰及/wiki/%E6%88%B4%E7%BB%B4%C2%B7%E8%AF%BA%E9%A1%BF戴维·诺顿的平衡计分卡与/wiki/%E8%BF%A6%E5%BE%B7%E7%BA%B3%E7%9A%84%E5%A4%9A%E5%85%83%E6%99%BA%E6%85%A7%E7%90%86%E8%AE%BA迦德纳的多元智慧理论。以下将分别以知识输入端、知识活动面与知识输出端三个角度来说明知识价值链模型观念的推演过程。   [/w/index.php?title=%E7%9F%A5%E8%AF%86%E4%BB%B7%E5%80%BC%E9%93%BE%E6%A8%A1%E5%9E%8Baction=editsection=2编辑]知识价值链模型的构成要素  1.知识输入端(Input knowledge)  根据彼得·杜拉克(2002)在《下一个社会》指出,知识工作者将支配未来公司的竞争力。未来社会的信息与知识将很轻易可以透过信息基础建设 (Information Infrastructure)的三个重要管道获得,即企业内部的局域网络(/wiki/IntranetIntranet)、企业与企业间的合作网络(Extranet)和因特网所形成的企业对外网络 (Internet)。由这些管道获得的知识将汇集至企业信息入口(Enterprise information portal, EIP)网站。若再整合其它并非直接来自EIP管道的各种/wiki/%E5%86%85%E9%9A%90%E7%9F%A5%E8%AF%86内隐知识(Tacit knowledge)与/wiki/%E5%A4%96%E6%98%BE%E7%9F%A5%E8%AF%86外显知识(Explicit knowledge)后,企业的知识将以广泛而多元的方式进入企业,并收敛至单一窗口而输入至企业组织的各式知识活动中(图2)。    2.知识活动面

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