小米创新管理最终版.pptVIP

目录 关于小米 创新成就小米 公司简介 公司名称: 北京小米科技有限责任公司 创 始 人：雷军 成立时间：2010年4月 总部地点：中国北京市 经营范围：移动设备及软件 小米公司三大业务 米聊 小米手机 创新成就小米 Tankertanker Design Tankertanker Design Tankertanker Design Tankertanker Design Tankertanker Design Tankertanker Design Tankertanker Design Tankertanker Design Tankertanker Design 小米公司技术创新分析 主讲人： 小组成员： 三大业务 免费消息 多网互通 朋友分享 免费传 文件 信息沟通 专为手机设计的社交沟通工具 首创用互联网模式开发手机OS 50万发烧友参与开发改进 每周迭代升级 基于Android2.3.5深度定制 超过100项改进 更流畅 MIUI 以为基础，开放需求管理和Bug管理 发烧友想要怎样的手机 双核 信号好 大屏 大电池 小米为发烧而生 营销模式创新 商业模式创新 竞争战略创新 一、营销模式创新 口碑营销 事件营销 雷布斯效应 饥饿营销 微博、社区及论坛 口碑营销: 以优越的配置和低廉的价格吸引人们的注意力，同时以“发烧友”小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。 小米手机口碑的形成主要在于其高性价比，以及人群的追捧和发酵，这种病毒式的口碑营销非常的奏效，为小米手机后期的在线销售打下了基础。 双核 大屏 相机 操作系统 大电池 信号好 售卖工程机是小米的一大创新，在前期做足了手机硬件优势的宣传后，小米公司以低于正式发售机器300元的价格售卖工程机。 此举可谓一石二鸟：“售卖半成品”一时间吸引了各大媒体的眼球，免费为小米做足了宣传；同时秉承用户体验至上的小米公司获得了米粉使用完工程机后的许多建议和意见，进而为手机进行相关的改进 上市不到20天的小米手机身陷“质量门”事件，被曝出现按键不灵、掉漆等质量问题，与此同时，其售后也遭到用户质疑。 随着之后小米官方的回应，以及承诺进行质量的改进和售后的建设，逐渐平息了这场质量门风波。 虽然被爆出了诸多质量问题和售后问题，但是由于前期所打下的舆论基础，并没有减弱用户对小米手机的信心，反而又扩大了“小米”的知名度。 炒作 工程机 雷军的影响力声名成功嫁接到自己寄予厚望的这款产品身上。当这位中国互联网的顶级人物沉寂近两年后，再次在媒体面前密集曝光，并调动人脉不遗余力为小米手机造势。 雷军在IT业以及投资领域的光环成功的将媒体的注意力转移到了小米手机之上，这就是名人效应！ 雷布斯效应： “饥饿营销”： 小米手机营销最成功之处还是当属其“半遮半露”的饥饿营销！ 信息半遮半露 饥饿营销，饥饿在哪里？ ?饥饿营销一：高调出场，敬请期待。（苹果式的发布会） ? 饥饿营销二：需要有预定号、按照排队顺序才能购买。 ? 饥饿营销三：泰国水灾导致产能下降。 ? 饥饿营销四：12月在线销售10万库存已售完。 微博、社区及论坛： 利用新的信息传播工具——微博，宣传小米手机。 以微博为载体拉近和用户的距离，提升用户的粘性! 通过小米社区和论坛将“米粉”进行整合，交流小米手机使用心得，发布各类小米手机的信息，举办各类活动，从而提升用户的粘性，培养大批的小米手机忠实用户。 业务系统 关键资源能力 盈利模式 市场定位 二、商业模式创新 1.市场定位 市场定位策略——避强定位 企业力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争，而将自己的产品定位于另一市场区域内，使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别 小米手机定位为“高性能发烧手机” 。 小米手机的定位针对手机发烧友， 通过与粉丝互动，设计出最适合客户真实需求的的产品。 2.业务系统 扩大团队 雷军将小米工作室改名为小米科技，主要由来自微软、谷歌、金山、MOTO等国内外IT公司的资深员工所组成。 创建团队 2010年4月，雷军师弟李华兵给雷军推荐一个从德信无线出走的无线业务团队，希望做一款独立的手机硬件，得到了雷军的支持。随后这个团队被更名为“小米工作室”。 1 2 目标业务 计划目标就是制作一个完全的手机体系—“小米手机”。并将尝试在全球复制电商模式。 3 业务系统构建需要考虑的关键因素：市场占有率 小米想要赚钱首先要达到一定的销量规模。，才有可能让生产商供应商让出一部分利润给小米，同时让第三方开发者愿意为小米开发相关应用。 3.关键资