公司及产品介绍渠道培训201204.ppt

正是我们推出的多款产品满足了用户需求，所以在产品取得成功的同时，深信服也得到迅速成长。我们全球办事处数量已经达到43个，其中内地市场37个，国际市场包括香港、新加坡、马来西亚、泰国、英国、印尼共6个。每个办事处都有深信服的直属人员，客户可在当地直接享受到深信服厂家提供的优质服务和快速响应。 是实力的重要标志，能进入国际市场更是如此，国内同行中能在海外开辟办事处的寥寥无几。另外办事处的广泛分布也确保我们可以为用户提供更好的服务。 公司飞速发展也使我们的员工快速增长，目前深信服员工数量已达到1000人。其中研发人员占40%，服务人员占20%，市场人员占30%，其他10%。我们的每一位员工都直接为客户带来价值。预计到2011年底，将突破1200人。 演讲重点：每一位员工都直接为客户带来价值 多次被财富杂志评为中国最佳雇主，同时获得这个奖的还有腾讯、李宁等优秀公司。 演讲重点：最佳雇主 除此之外，计算机世界、网络世界、51CTO、IT168等知名媒体也为我们颁发了很多奖项，这是深信服的品牌荣誉墙。 演讲重点：除此之外，还有更多奖项。 目前为止，深信服的产品已经服务于全球16000多家客户，遍布在政府，金融，教育，企业等各行各业中 刚才是深信服的市场表现，现在我们来看看技术优势。 1、深信服持续每年将总收入的15%投入到技术研发，而很多企业的技术投入不到销售额的5%，华为是10%； 2、400人的研发团队保障技术创新和产品的快速升级； 3、建立了基于创新的KPI体系及组织架构，比如按版本目标完成率、专利、核心技术创新等等来评定绩效，目前我们已经有了30余项发明专利； 4、公司高层及研发各部门主管每人每月要求拜访客户3次以上，直接采集客户需求。例如SSL VPN智能递推（来自人民大学），危险流量识别（来自招商银行），应用交付的商业智能技术（来自泰康人寿）等等； 5、拥有6个产品测试实验室，部署了全球顶尖的测试仪器，总测试设备数量超过1000台，极大保障了产品的稳定性； 6、所有产品正式上市前必须经过第三方权威测试机构的测试；并且测试人员与开发人员数量比达到1:2，已是国内最高标准； 7、为了确保产品交付的高品质，软件测试次数超过行业标准达到8轮。 8、深信服通过美国SEI颁发的CMMI L3国际认证，这标志着深信服在软件开发过程的改善能力、质量管理水平、软件开发的整体成熟度达到国际标准。 研发中心工作区域，研发中心大楼外景，斯诺克，露天小花园 演讲重点：研发团队轻松的工作氛围 接下来我们看看深信服的服务优势 1、180人的服务团队，为用户提供专业化的服务保障。 2、60座席的呼叫中心随时受理用户咨询，客服系统为每个用户建立资料库，以便提供个性化的专业服务。 3、全球43个办事处都有专业的本地技术支持团队，用户能享受到深信服直接提供的专业和快速响应的高品质服务。 4、深信服专业的资深技术支持工程师7*24小时提供服务，帮助用户解决技术难题。 5、我们在各地设立了备件库，可为用户提供快速的设备维护。 6、在咨询、售后等服务的全过程中，使用通过ISO9001质量控制体系认证的技术服务标准，形成标准化的服务流程。 客服中心工作区域，演示区，大楼 公司的成长：/About_us/Company_Introduction.html 目前，深信服的产品线分为两部分： 1、在网络安全方面，我们提供了上网行为管理和VPN产品： （·上网行为管理：可以实现对互联网访问行为的全面管理。 ·IPSec VPN：可利用Internet线路，帮助用户组建分布式的虚拟局域网。 ·SSL VPN：为客户提供远程接入和移动办公，并可以对网络与业务系统进行安全加固。 ·下一代应用防火墙：深信服是国内首家发布下一代防火墙的厂商） 深信服在上网行为管理、IPSec VPN、SSL VPN均在国内市场占有率第一。 2、在网络优化方面，我们提供了应用交付，广域网优化，应用性能管理和上网优化等产品。 （·应用交付：主要用于实现链路与服务器负载均衡。 ·应用性能管理：可以对网络进行全面透析与管控，最终提升应用的可靠性和性能。 ·广域网加速：可以削减网络间的冗余数据，并加速应用。 ·上网优化：借助缓存、代理技术和带宽管理功能，对上网进行加速。） 演讲思路：让用户清楚深信服的产品主要来自这两方面。括号中的内容为产品简介，可以给客户介绍一下。 简介 深信服 12 年 2000 - 2012 一、基本情况介绍 继续保持 高增长 2000 2002 2004 2006 2007 2008 2010 2009 2011 2012… 64% 业务内容供应商 深信服 …… Internet设施供应商 最大的前沿网络设备供应商 基础设施供应商 分支机构