现代礼仪 第二单元 商务见面礼仪.doc

第二单元 商务见面礼仪 一、教学设计理念 礼仪课重在培养学生素养。而形成良好素养靠的是一系列活动。本—探究新知—实战演练”等环节，让学生在情境预设中探究新知，在探究新知中获得满足，在实战演练中明理导行。作为当代的教师，对课堂的教学过程应是一个由牵到扶再到放的过程，让学生在课堂这样一个模拟的情境中发挥学习的主体地位。 二、教材处理 1．使用教材　 高等教育出版社出版的《商务礼仪与公关》。 2．教材处理 在处理教材时应把握以下三个原则： （1）基础性。所有基础性的知识让学生必须掌握。这是学生拓宽知识面，再深造和迅速转行的需要。 （2）实用性。职业中学培养目标是动手能力强的实践应用型人才和掌握各行业专门技术的操作者、技术工人。所以处理教材时要注重实用性。该让学生知道的必须使其掌握，不需知道的可少讲，甚至不讲。 （3）针对性。处理教材时必须把握两个熟悉:①熟悉整套教材的内容。②熟悉所教学生的基础、兴趣、接受能力及培养方向等。只有这样，才能有针对性地驾驭教材，处理教材;才能提高教学效果。否则盲目地去增、减、移就可能造成失误。 三、教学对象分析 1.教学对象是高一某班的学生，总共40人。 2.所有学生学习目的明确，对学习礼仪有一定的热情，能在老师的引导下展开学习活动；但对学习缺乏主动性，在学习过程中对自己的学习进行调节、监控的能力较弱。 3.学生“听”的能力较差，抽象思维水平较低；但喜欢动手操作，习惯于直观性较强的学习方式。 4.该班学生初步形成了民主、平等、互助的学习气氛，多次开展了“小组合作学习”的方式。 第一主题 介绍礼仪 教学目标 1．知识目标 掌握介绍时的细节，理解介绍的方式。 2．能力目标 通过本课学习，学生能根据实际情况合理地使用不同的介绍方式。 3．情感目标 通过知识的描述、能力的培养，让学生知道正确的介绍不仅能帮助扩大社交圈子，而且还能缩短人们之间的距离。 二、教学重点与难点 1．授课重点 介绍应注意的事项。 2．授课难点 如何根据不同的场合有针对性地应用介绍方式。 三、教学方法及学习方法 1．教学方法 创设情景法、赏识教学法、总结归纳法。 2．学习方法 小组合作学习法、探究学习法、实战演练法。 四、教学用具 多媒体课件、黑板。 五、教学程序 （一）创设情景、营造氛围（3分钟） 通过多媒体让学生通读案例之后思考“如果你是王朋，你会怎么介绍李刚和陈先生认识？如果先把陈先生介绍给李刚可以吗？”然后让学生自由发言，各抒己见。 设计意图：以职业学校学生的案例导入新课，易于被学生接受，与课本内容产生共鸣，激起学生的学习兴趣，为探究新知过程的学习打下基础。通过学生自由发言各抒己见，达到活跃课堂气氛，增强课堂趣味性的目的。 （二）创设渔场、探究新知（约26分钟） 步骤一（5分钟）：教师阐述什么是介绍，介绍分为几种？ 设计意图：教师讲解，在学生的原认知与新认知的建构之间搭起“桥梁”，为后面的学习探究拉开成功的帷幔。 步骤二（10分钟）：是本节课的教学重点，通过小组合作学习加以突破。 教师请学生以“小组合作学习”方式学习在自我介绍时应注意的事项。 学生采取“小组合作学习”方式，5人一小组，总共8组，按照“组间同质，组内异质”的原则分组。5人一组的目的是当学生有不同意见的时候，表决时可以采取少数服从多数的形式。在座位安排时，采取马蹄型座位安排方式。目的是使各小组组员之间可以充分交流，而且每个学生可以和老师有眼神交流。小组成员有明确分工，分别是1人负责记录，1人负责计时，1人负责发言，1人负责学习检查，1人负责信息加工；当然小组中学生角色的扮演要经常互换，使每个人都在不同角色中得到锻炼和提高。教师请每组学生将讨论结果写在大的白纸上，并贴到黑板上，由每组派一成员进行演示，展示小组合作工作的智慧结晶。教师负责给每个小组打分。 教师作为欣赏者、组织者，适时巡视各小组讨论进展情况，必要时，对个别小组进行指导。 学生通过观察、讨论，共同探究如何正确恰当地自我介绍。然后在各小组代表发言的成果上，老师加以提炼概括。 设计意图：通过开放式的课堂氛围，让学生通过小组讨论合作的形式进行自主的学习，充分发挥学生的主体作用，同时增强学生团结合作、大胆尝试、敢于竞争的意识。在理解定义之后，先进行判断，既而归纳总结，巩固所学的知识。演绎推理和归纳推理一同实施。教师与学生共同总结概括，营造和谐愉悦的课堂气氛。 步骤三（5分钟）：教师讲解示范如何接受他人介绍？ 设计意图：通过教师讲解，使学生理解如何接受他人介绍。老师加以示范给学生以正确的礼仪方式，便于学生模仿。 步骤四（6分钟）：教师讲解介绍他人的原则和方式，学生小组讨论在介绍他人时的注意事项，最后教师归纳总结。 设计意图：通过教师讲解，使学生理解如何接受他人介绍。老师示范给学生以正确的礼仪方式，便于学生模仿。