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116 现代医院2013年12月第 13卷第12期 医 院 管理 篇 Modem HospitalDec2013Vol13N012
岗位工资制合同人员薪酬调整的PDCA实践
罗郁葱 冯雪娜
PDCA PRACTICEIN REGULATING THESALARYOFCONTRACTING STAFF IN POSTSAL—
ARY SYSTEM
LUO Yuchong,FENGXuena
摘【 要】 PDCA管理循环是全面质量管理最基芩的工作程序,单位因为岗位工资制合同人员薪酬存在
以下的问题:①近期辞职人员增多;②部分工种招聘困难;③骨干和熟练工人待遇偏低及绩效考核力度不大;
④今年职代会四份提案提出提高岗位.7-资制合同人员待遇的问题;⑤享受奖金的职工与岗位工资制员工的收
入差距较大;⑥同行业对比部分岗位待遇偏低;⑦社会平均待遇对比部分岗位待遇偏低。通过PDCA管理希
望达到的目标:①提高薪酬水平,稳定用工队伍;②增强归属感,提高人力资源效能;③辞职率大幅降低。最终
实现的目标:@:~2012年下半年辞职率4%;② 医院岗位_T-资制人员求职率上升,后备人选充足。
【关键词】 PDCA 人员薪酬 调整 辞职率
doi:10.3969/j.issn.1671—332X.2013.12.047
1 概念 循环是质量保证体系运转的基本方式 ,它反映了质量保证
体系活动所应遵循的科学程序,PDCA循环划分为四个阶
PDCA管理循环 (又称戴明循环)是全面质量管理最
基本的工作程序,这里 P表示计划 (Plan),D表示实施 段 、八个步骤 。第一阶段称为计划阶段(PIAN);第二阶段
(D0),C表示检查 (Chock),A表示处理 (Action)。PDCA 为执行阶段(DO);第三阶段为检查阶段 (CHECK);第四
个阶段为处理阶段 (ACTION)。
PDCA循环 的特点:按四个阶段顺序进行,组成一个
罗郁葱 冯雪娜 :广东省人 民医院/广东医学科学院 广东广州
大圈,呈阶梯式上升,循环前进。
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员工的实际需求,帮助新员工与医院一同成长发展 。 参考文献
3.4 重视考核,建立反馈机制
[1] 方 垄.基层医院人力资源管理问题与对策初探 [J].现代医
一 般医院入职岗前培训,整个培训结束就意味着完全
院,2013,13(7):136—138.
结束 ,这是许多任何岗前培训模板格式。为保证岗前培训
[2] 边江红,郑春华.谈医院新员工岗前培训 [J].中国医药导报,
的效果 ,我们对岗前培训的结果从三方面进行考核。学习 2012,9(2):159—160.
方面,对讲座的效果进行评价,对知识的要点,出题进行考 [3] 鲍 玮,张 帆.医院新员工岗前培训存在的问题与对策探析
试。行为层面,对新员工的参与意识 、人文精神进行考评。 [J].中国医院管理,2012,32(11):39.
效果层面,对整个培训 的效果是否达到预期 ,通过当场发 [4] 范文雄.医院新员工岗前培训的实践与体会 [J].江苏卫生事
放调查问卷的形式以反馈 ,为进一步改善培
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