2016年质量诚信报告-东方日升.pdfVIP

东方日升新能源股份有限公司 2016 年度质量诚信报告 股票简称：东方日升 股票代码：300118 二0 一七年四月 报告前言 一、编制说明 1.1 报告内容客观性声明 本报告为企业在报告期内质量诚信体系建设的基本情况，内容真实、客观、公正。仅 供社会监督和商业决策参考之用。 1.2 报告组织范围 东方日升新能源股份有限公司 1.3 报告时间范围 2016 年1 月-2016 年12 月，部分数据及内容超出上述范围。 1.4 报告数据说明 本报告披露的财务数据如与财务报告有出入，以财务报告为准，其他数据来自公司内 部统计。本报告中所涉及货币金额以人民币作为计量币种，特别说明的除外。 1.5 报告发布周期 东方日升新能源股份有限公司质量信用报告为年度报告。 1.6、发布形式 本报告以电子文档形式发布，其中电子文档可在公司官网 （）查询。 二、企业高层致辞 东方日升以“以科技创新持续改善能源格局，提高人类生活品质”为使命； 以“让绿色新能量创造人类新生活”为企业愿景； 以“思进思变思发展，创新创业创一流”为经营理念，； 关注企业在竞争环境中生存状况，以 “品质铸造辉煌”为品质理念； “以客户为中心，以服务提供价值”为服务理念，一切围绕为客户提供满意的产品与 服务。 公司一贯秉承 “为客户而想，为企业而强，为员工而富，为社会而存”的企业宗旨。 坚持“重质量，守诚信，抓安全，求发展，讲环保，铸辉煌”的质量方针。通过技术驱动 创新、品质保障市场、战略引领打造百年日升百亿日升。 三、企业简介 东方日升新能源股份有限公司（以下简称“公司”或者“日升”）是浙江光伏发电行业 的领先企业之一。公司成立于2002 年，现注册资本904,616,941 元人民币。2010 年9 月， 成功在深交所创业板上市，股票代码300118。公司主要从事光伏并网发电系统、光伏独立 供电系统、太阳能电池片、组件等产品的研发、生产和销售服务并且是太阳能项目的投资 者，开发者和EPC 承包者。东方日升在全球范围内设立办事处和分公司并且建立起全球销 售网络，如中国、德国、澳大利亚、墨西哥、印度、智利、贝宁等，旨在为全球提供绿色 新能源。经过多年的努力，如今东方日升的组件产能已经达到了 4.5GW，在全国（如河南 洛阳、内蒙古乌海、江西九江等）及全球多个地区拥有先进设备技术的制造生产基地。 作为国家级高新技术企业，公司拥有超过45 项主营业务核心技术，且建立了独立的国 家级光伏实验室，该实验室获得国际CNAS 认证，可按照 IEC61215，IEC61730-2、UL1703 进行54 个项目测试，为公司及其他光伏企业的设计研发以及质量管控提供了有力的支持。 相关产品已通过 TüV、CE、UL、GS、ROHS、REACH、PAHS 等国际认证，且在同行中率 先通过ISO14001 环境管理体系、ISO9001 质量管理体系以及GB/T28001 职业健康安全管理 体系认证。从公司创始至今，在多个管理领域方面已经获得180 多份荣誉奖项。例如：2017 全球光伏企业 20 强（综合类）第 17 位；2016 年度荣获中国光伏组件企业20 强第6 位； “浙江省著名商标”“光能杯”2014 年度光伏行业优秀电站开发投资商，2015 第九届中国 品牌节光伏行业金奖，首批光伏“领跑者”认证等奖项。 目 录 第一部分：企业质量理念 1 第二部分：企业质量管理 1 （一）质量诚信管理机构 1 （二）质量体系管理 3 （三）质量安全风险 4 第三部分：企业诚信管理 7 （一）质量承诺 7 （二）运作管理 9 （三）营销管理 10 第四部分：质量管理基础 11 （一）标准管理 11 （二）计量管理 11 （三）认证管理 11 （四）检测管理 12 第五部分：产品质量责任 14 （一）产品质量水平 14 （二）产品售后责任 14 （三）社会责任 14 （四）质量信用记录