人力资源师三级课件 课本文档第一章 人力资源规划.ppt

07年11月考题 计算题(本题l题，共15分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某企业主要生产A．B,C三种产品．三种产品的单位产品工时定额和2008年的订单如表l所示．预计该企业在2008年的定额完成率为110%，废品率为3％，员工出勤率为95％。表1 2008年产品定单产品类型 单位产品工时定额(小时) 2008年的订单(台) A产品 100 30 B产品 200 50 C产品 300 60 请计算该企业2008年生产人员的定员人数。(15分) 08年5月份考题 简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）1、 在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作？（10分） 09年5月份 1、黄某是某化工公司的人力资源经理，要制定一份企业定员计划书。目前设备看管工、维修工有725人，行政文秘有103人，中层干部有59人，技工有58人，销售人员有43人，黄某在制定计划书时还收集以下数据：近5年员工平均离职率4%，生产工人离职率为8%，技术和管理干部离职率为3%，同时按公司扩产计划，销售人员要新增10%-15%，工程技术增5%-6%，其它不变。 　　①公司应采用何种方法核定设备看管工及维修工的定员人数?(8分) 　　答：1)、设备看管工应采用按设备定员的方法核定定员人数。?(4分) 　　按设备定员是根据设备需要开动的台数和开动的班次、工人看管定额以及出勤率来计算定员人数的方法。 　　按设备定员主要适用于机械操作为主，使用同类型设备，采用多机床看管的公种。 　　类似设备看管工一类公种的定员人数，主要取决于机器设备的数量和工人在同一时间内能够看管设备的台数，所以应采用按设备定员的方法核定定员人数。 　　2)、维修工应采用按岗位定员的方法核定定员人数。?(4分) 采集者退散　　按岗位定员是根据岗位的多少，以及岗位的工作量大小来计算定员人数的方法。 　　按岗位定员适合于有一定岗位，但没有设备，而又不能实行定额的人员。 　　维修工这一岗位与以上论述相符，故应采用按岗位定员的方法核定定员人数。 　　②在核定定员时应考虑哪些影响因素?(12分)  答： 　　1)、定员必须以企业的生产经营目标为依据。?(2分) 　　2)、定员必须以精简、高效、节约为目标。?(2分) 　　3)、各类人员比例关系要协调。?(2分) 　　4)、要做到人尽其才、人事相宜。?(2分) 　　5)、创造贯彻执行定员标准的良好环境。?(2分) 　　6)、定员标准适时修订。?(2分) * 人力资源管理师资格证书的考试只是从事人力资源管理工作的开始 而真正的人力资源管理工作是一个不断学习不断超越 的过程，是一个人永无止境的追求 它只有起点没有终点 ！！ 欢迎进一步沟通与交流 联 系 人 专家顾问 叶明 电子信箱 E-mail: yemingxz@163.com 页眉 * 页眉 * 在现今知识经济时代，企业的竞争归根到底就是人才的竞争。任何一个企业都必须提升人力资源的素质，才能创造企业的竞争优势。在已跨入21世纪的经济时代，几乎所有的企业家都意识到：人力资源是企业最重要的无形资产，为了提升企业核心竞争力，获取独特的竞争优势，企业必须重视人力资源的开发和管理。 页眉 * 1．传统人事管理的特点是以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；而现代人力资源管理以“人”为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，管理的根本出发点是“着眼于人”，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。 ??? 2．传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”，注重产出和开发。是“工具”，你可以随意控制它、使用它，是“资源”，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出：重视人的资源性的管理，并且认为21世纪的管理哲学是“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。 页眉 * 在新世纪的竞争环境下，人力资源将成为推动企业发展的关键因素，直接影响企业的定单收益和长远发展，是企业获取利润的重要手段。企业的兴衰成败、实力强弱已不再取决于企业拥有的物资资本，而首先在于知识的拥有和创新能力，高素质的员工和具有专业知识的人才将是一种战略资源，将是企业争夺的焦点。因此企业的人力资源管理必须提升到战略地位上来考虑。 * * 企业核定用人数量的基本方法 5、按组织机构、职责