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大学生参和高校后勤管理探究
大学生参和高校后勤管理探究
摘 要:
随着高等教育的不断深化改革,高校后勤的服务地位日渐突出,而学生参与后勤管理也成为了教育事业改革和发展的趋势,本文对大学生参与后勤管理的课题进行了探究。
关键词:大学生;高校后勤管理
随着高等教育大众化的逐渐深入,大学生参与高校管理已然成为世界高等教育管理改革和发展的趋势。
让大学生直接参与后勤管理是目前国外高校大学生参与学校事务管理比较通行的做法,例如,美国高校的学生会组织膳食管理委员会定期评估餐厅工作,同时膳食管理部门吸收学生参与餐厅管理工作,并组织学生到餐厅劳动,学生宿舍招收学生担任“居民助理”; 德国高校大学生直接参与大学生服务中心的管理,管理委员会的主席、委员能真正代表大学生的权益,以“避免了管理部门与大学生之间对立的状况”。实践情况来看,“西方大学生参与学校管理最主要的是通过行政管理机构和学生社团机构来实现的”。在我国高校,由于学生社团组织相对滞后,体制与机制限定了学生自主参与高校后勤管理的机会,因而充分发挥学生会、团委在组织学生中的功能,规划设计目标与层次,这是大学生参与后勤管理的关键要素。目标定位是大学生参与后勤管理机制形成的前提,让大学生参与后勤管理究竟要达到什么样的目的,这是规划设计者首先要思考的问题,目标定位必须坚持四个原则。
一是能力培养的原则。大学生参与后勤管理要契合高校教书育人的宗旨,要以培养学生的综合能力为主要目标定位。吸收组织学生参与后勤管理,共同进行学生宿舍管理、食堂管理等,目的在于通过学生的自我服务、自我管理和自我教育过程提高学生的综合能力。
二是学生自愿的原则。在校大学生由于学生的特殊身份,其主要的任务是通过系统的学习和训练,形成专业知识结构和能力结构,受到时间、空间的限制,大学生只是以兼职的身份参与后勤管理。因而目标定位必须坚持学生自愿的原则,在岗位设置、任务安排上,要考虑到学生群体的特殊性,创造有利于吸收学生自愿参与的环境和条件。
三是有偿劳动的原则。有劳动就要有报酬,尽管高校需要以学生志愿者形式或者义务活动的模式,吸收学生参与后勤管理,以达到培养学生劳动意识和思想素质的目的,但是在高校后勤社会化改革中,学生参与管理大多数必须实行有偿劳动的形式,这既是对劳动的尊重,也是一种价值导向。
四是提高管理服务水平的原则。高校后勤社会化改革无论采取什么模式,其当初设定基本方向是恒定的,即“高校后勤归根到底是为高校的教学科研和师生服务的,这是高校后勒社会化改革的根本方向”,大学生参与后勤要有利于提高高校后勤管理服务水平,要有利于促进后勤管理部门提升后勤管理人员整体素质和后勤服务的经济社会效益。
随着国家高等教育体制改革的深入发展,高校后勤管理也随之进入改革发展的新阶段。但无论高校后勤发展程度如何,在校的大学生仍然是高校后勤企业主要的服务对象,大学生的主体地位不会变化。高校后勤所具备的教育属性不会改变,也不能改变。高校后勤是高校教学、科研、管理和日常性生产、生活的基本保障部门,是高校发展必不可少的重要组成部分,是高校发展的重要环节。从教育角度看: 高校后勤服务体系是大学有机组成部分,具有管理育人与服务育人的功能。一方面后勤服务体系为大学生生活提供了物质保障,另一方面大学生参与其中也能从中学习到课堂上无法学习到的知识。从经济角度看: 高校后勤企业与大学生是一种服务与消费的利益关系。后勤企业通过服务获得经济效益,大学生有偿的享受提供的服务,有权利为维护自身的利益进行监督。
一、高校后勤管理现状
虽然高校后勤经历了多次改革,但后勤服务的类型仍分为两类: 公益型与经营性。其中公益型( 包括食堂与宿舍服务等) 又与学生的生活息息相关,是大学生最为关注的,也是学校后勤重点监控对象。长期以来,存在着服务对象对后勤管理工作的不理解、不信任。涉及后勤服务价格方面的改革与调整难以得到彻底的推行,保持学校稳定运作的成本居高不下,这些已严重影响高校后勤管理服务的发展。
二、高校后勤服务需要大学生的参与
高校后勤管理工作以服务学生为主体。评价高校后勤管理工作成功与否还是以学生的满意度为基准。充分发挥学生的服务参与,进行广泛深入的监督管理,对高校后勤管理工作的改革推进具有重要的现实意义。
1. 后勤管理及服务工作需要学生参与评价
高校后勤服务的对象是学生。服务质量的好坏、服务水平的高低学生最有发言权。大学生参与后勤服务评价,能有效促进后勤管理工作机制的进一步完善。而后勤管理中一些新措施的制定、工作方式、方法改变,都需要学生的积极参与。
2. 后勤管理及服务工作需要学生认可
高校后勤管理工作基本上处于幕后,其具体工作属性表现的并不直接。让学生参与高校后勤管理服务工作,能够起到一种中间的纽
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