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电脑常见问题处理方法;; 环境因素 长期工作在多灰尘、多静电等恶劣环境中，一些部件就会因为积尘、静电、潮湿等出现故障。 供电电压不稳，没有可靠接地，开关电源品质不良等，不能按时、正确地对计算机设备进行必要的日常维护，都会增加其故障率。 硬件质量 计算机硬件设备中所使用电子元器件和其他配件的质量及制造工艺，都会影响到硬件的可靠性和寿命。 兼容性故障 硬件和硬件间，操作系统和硬件间，硬件和驱动程序间还是有不能完全兼容的现象，这些不兼容同样会导致计算机各种故障的出现。 人为故障 不正确的使用方法和操作习惯，如大力敲击键盘，随意插拔硬件设备，不正常关机等，都会损坏计算机硬件，使故障率增加。 病毒和木马 病毒和木马会使计算机启动时间加长，运行速度变慢，正常操作出错，更甚者会造成硬件设备的损坏。 ;电脑在使用过程中存在的常见问题;如何解决安全隐患;↙;网络故障简易排除 ;3.无法连接网络，此分为两类：一种是有线网络，另一种是无线网络；如果有线网络已经连接好网线，但本地连接还是断开状态即打红色叉，则可能网线不通或者所用的网络端口停用，如无线网络没的搜索到有用网络或者连接上网络后经常断线，则有可能属无线网络信号强度不足或不稳定，此类问题请联系IT技术管理人员。 4.本地连接被禁用----这类问题多发于笔记本电脑，因部分笔记本电脑除本地有线网络外还经常用到WALN网络及GPRS网络，部分同事可能禁用了本地连接，可在“网上邻居”本地无线连接“选项”中重新启用则可。 5.获取的网络IP地址不正确，或者收发不到数据包，可以试在开始---运行—输入CMD，在命令窗口中使用ipconfig /all查看IP是否正常，如IP不正确可使用IPCONFIG /RELEASE 释放后再运行IPCONFIG /RENEW重新获取IP得到正确IP后可PING 127.0.0.1是否连通。;添加打印机步骤： 鼠标右键点击 在弹出的菜单栏中找到“运行”，在“运行”中输入\\192.168.0.61(此ip地址为共享打印机地址) ，点击确定，如下图所示： ;点击确定后看到一个打印机的图片，然后双击图片出现一个提示框， 在提示框上点击“是”即可安装打印机。如下图：;;第二步：进入电子邮件账户配置界面。;第三步：选择电子邮件账户的服务器类型。;第四步：个人账户设置。;第五步：测试接收和发送电子邮件。;把我的文档迁移到d盘的相应目录 选中“我的文档” 右击出现快捷菜单?属性 更改目标文件夹的位置就可以 。 （可事先在d盘创建好存放资料的文件夹） ;