【精选】2-第二章 调查表、分层法、头脑风暴法.pptVIP

第二章 调查表、分层法、头脑风暴法、亲和图与排列法;第一节 调查表;第一节 调查表;一、不合格品项目调查表;一、不合格品项目调查表;二、缺陷位置调查表;三、质量分布调查表;四、矩阵调查表;第二节 分层法;第二节 分层法;第二节 分层法;第二节 分层法（案例1）;第二节 分层法（案例1）;第二节 分层法（案例2）;第二节 分层法（案例2）;第三节 头脑风暴法;第三节 头脑风暴法;第四节 亲和图;第四节 亲和图;第五节 排列图;第五节 排列图;一、应用排列图的步骤;二、作排列图的注意事项;三、应用实例;三、应用实例－用户反馈的产品质量项目排列图