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探析现代电力营销现状和发展对策 　　摘要：当今的社会市场是一个高度化发展的市场，在我们的社会生活当中，我们不难发现，如今的市场竞争是相当的剧烈：物流业在21世纪初强势崛起并蓬勃发展；营销市场变化莫测，销售手段无穷无尽，；生产商以及各大企业面临着严峻的市场压力，在扩展销售上更是竞争激烈。而现代电力营销则是当今社会市场的一个不可或缺的经济力量。随着市场经济的蓬勃发展，消费的模型正在由持续已久的短缺型向着剩余型快速转变，而在电力行业迅速发展的同时，电力企业有且只有改变老式的营销思路，去不断地满足人们的用电需求，但这仍是当前供电企业需要深思熟虑的一个重要问题。 关键词：电力营销；网络营销体系；电力企业；供电企业 中图分类号： U223 文献标识码： A 文章编号： 一、前言 众所周知，我国经济体制在进入21世纪之后，进行了深入的改革与发展，经济发展模式也发生了质的变化，由引导了我们半个多世纪的计划型经济向市场经济转变，随之而来的变化也在电力市场上得到了充分的体现。计划用电逐渐开始领导着市场的脚步，而在近几年又实施了一种全新的经营模式，把电厂和电网一分为二，分开化管理与经营。一连串的改革与发展，创新与变化，给我国电力部门带来了新的考验。因此，合理分析并深入研究现如今我国的电力营销状况，如何扩大现有市场以及开拓潜在市场、提高电力市场终端能源占有率、提高电网供电量、提高目前电量的销售等难题直接关系到各大企业的存亡与兴衰，也是我们需要耗资人力与物理花力去调研和决策的问题。 二、当前电力营销面临的问题 1.资金问题 我国有些地区因为地势偏远，经济情况不理想，因此导致电网建设十分落后，很多设备无法达到基本要求；反之，有些地区经济状况很好，十分发达，但由于商业密集，负荷集中，人口的数量又多，虽然设备齐全，变电站和电源也大都配备的有，但问题是早已人满为患，有的甚至超负荷运行，相关部门无法再划分和增加变电站的用地，无法增加电站的线路走廊，而且也得不到足够的资金加以补助，所以经常出现超负荷状态，以至于保险丝被烧毁等现象。 用电管理问题 现在电力企业和公司管理比较混乱，制度与目标不明确，而且电价普遍偏高，由于电价偏高，因此制约了用户的用电量，归根结底，主要的原因有这么一些： (一)设备系统陈旧落后，线路老化，得不到及时的更新，而且失修漏电等情况比较严重，相关部门不能及时去处理，导致一部分电量白白地浪费掉； (二)管理混乱，制度不明确，由于这是私人承包的项目，变数比较大，导致在电费方面使少数人占了便宜，其相应的负担则由其他用户去承担，相当不公平； (三)“搭车收费”项目很多，在提价方面也没有一个固定的政策，所以导致企业擅自提价的政策很多； (四)窃电情况很普遍，而且性质很严重，通常都是电价越高，窃电行为越恶劣。 这些现象的出现，直接导致了电力市场上销售量的不断增加。因此，在表面上电力虽然比较富余了，但其实却不然，因为这并不意味着在市场中电力供求的饱和，也并不意味着所有的用户都能满意地用电，这的确是一大亟需解决的问题，电力营销的相关部门确实值得注意，引起深思，必须认真改善，与此同时，从另一个角度来看，这也是电力营销部门可以挖掘的营销潜力所在。 电力营销的发展对策 建立完整的信息系统 找到可靠的有关电力营销的技术支持，建立更加先进的网络营销体系电力营销技术支持系统是电力营销现代化建设中最重要的一个组成部分。电力营销体系的建设是一项十分严峻的任务，建设过程十分繁琐复杂，它包括了调查数据的采集与分析、市场经营业务的调查、层层管理以及讨论后的决策等多方面的工作。因此，必须根据每一项工作具体的需要来设计各自不同的技术支持系统，在此基础上再将各部分技术支持系统进行整理与统一，最终实现电力营销工作全过程都有技术系统进行支持，实现资源使用的效益最大化。 推行每一户每一表的服务制度 考虑到大多数居民的利益，为了使广大居民用户得到公平的对待，毕竟多数居民才是社会的整体，要让他们真正享受明码实价的电费，用上“安全电”、“合理电”，不乱收一分钱，一户一表的利民服务制度也应该积极提倡，逐步使用户彻底摆脱所谓的“中间商”和“中间环节”，要成为电力营销部门的直接用户。使居民用户打心底认为电价的合理性，并且能放心地增加家庭用电的设备，从而达到增加营销量的目的。 加强电网改造 做好电力营销是一项极具技术性的工作，最基本的理念是要适应市场经济的发展要求，满足广大用户的基本需求。目前，认真改造原有电网是最基本的工作，而且在此基础上要按照发展的基本要求规划好电网未来的发展方向。电网建设会涉及到很多方面的问题，比如征用土地以及建设资金等，但资金问题仍然是至关重要的。目前，电网