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断裂当代图书馆:图书馆信息化困境和路径 　　〔摘要〕进入信息化社会以来，图书馆既遭遇了来自内部的迷失和断裂，又遭遇了来自外部的挤压和困惑，处在进退两难的尴尬境地。本文指出图书馆理论延续性以及建设和服务等方面的断裂性，剖析了图书馆面临的困境，并给出整合路径，以期通过运作模式、服务整合、联盟和集群等形式有效影响外部生存环境，创新变革，实现跨越式发展。 〔关键词〕图书馆信息化；云计算；物联网；SOLOMO 〔中图分类号〕G250〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2013）01-0147-04信息技术已经成为一种巨大的活力和创造力，成为推动社会转型进入现代社会的根本力量。“由现代性而产生的生存模式，以前所未有的方式，把我们抛离了所有传统形式的社会秩序的轨道”[1]。尼葛洛庞帝在《数字化生存》的前言中开宗明义地写道：计算不再只和计算机有关，他决定我们的生存，信息的DNA将成为人类社会最基本的要素[2]。信息技术自诞生以来，就孕育着对社会生产生活全方位的变革和转型，这种全面的社会转型不但表现为对社会生活、生产方式等表象层面的重构与整合，也已经开始显示出对社会的公共文化精神、社会公共生活、社会个体意识和文化模式等所有层面和方面的重构与整合[3]。图书馆理论和图书馆行业，在信息化的时代大背景下，不可避免地遭受了有史以来最为广泛、最为猛烈和最为危险的冲击，图书馆的理论前提、价值构建、业务支撑、服务基点，都呈现出前所未有的全面的断裂、困惑、混乱和萎缩。图书馆生存的法律环境和竞争态势，也使图书馆处于极为险峻和不利的地位。 1图书馆的迷失、断裂和困惑 在图书馆发展历程中遭遇了一系列问题，既有来自图书馆自身的迷失和断裂，也有来自外部环境的挤压和侵蚀，内外交汇给图书馆的发展带来巨大的困惑。从图书馆自身来看，图书馆基础理论建设延续性、图书馆自身的变革等基础问题并未得到很好的解决；从外部环境因素来看，信息技术的活力与创新给图书馆带来前所未有的压力，新兴的信息化商业机构对图书馆的法律环境和业务空间，也构成较大的限制和挤压。 1.1图书馆理论延续性出现断裂 图书馆理论延续性的断裂，使得信息时代图书馆自我定位和发展方向愈加迷失。现代图书馆理论以加布里埃至今，主要是建立在图书馆基于公益事业的价值观和基于传统纸本载体的管理与服务两大基点之上。由于理论体系并不完善和成熟，往往被学界称为前科学，但在传统的工业社会，图书馆的自我定位勉强能够体现自身价值。进入信息社会以来，图书馆理论愈来愈不能适应图书馆变革和指导图书馆实践。信息技术的飞速发展，日益颠覆了图书馆学的概念和认知体系，使图书馆理论延续出现断裂，从某种程度上令图书馆理论向情报学、信息学、传播学靠拢和屈服。我国学者于良芝不无忧虑地指出：与西方图书馆学相比，我国图书馆学不仅经历了信息技术和信息社会问题大讨论的冲击，而且经历了概念体系骤变的冲击。以信息资源管理的概念体系取代原有的图书馆学概念体系，使图书馆学情报学的概念体系出现极大的混乱。这种混乱势必阻碍甚至间断学科的继承，加剧学科已有的困惑，从而延迟我国图书馆学走向整合与振兴的时间[4]。概念体系重建的结果，不仅没有完成图书馆的理论基点、业务模式和价值体系的重建，反而造成图书馆实践工作盲然无从，甚至令图书馆失去发展的方向。 断裂的当代图书馆：图书馆信息化的困境与路径1.2图书馆基础建设与服务出现断裂 基础建设与服务的断裂，造成图书馆利用率的大幅度下降。图书馆的基础建设主要包括文献资源建设、服务空间场所建设以及文献传递手段建设3方面内容。传统图书馆依托固定的馆所，通过向各种纸本图书、期刊等出版机构采购作为文献获取的来源，并通过版权使用例外原则，向读者提供借阅服务。进入信息化社会以来，图书馆的数字资源获取被数据库加工商垄断；已购买数字资源的服务范围，也被这些商业机构的霸王条款直接控制，图书馆不能任意开放使用。这就造成图书馆数字文献资源流通在入口和出口两个关键的环节，都被商业规则紧紧束缚住手脚，图书馆自由的业务活动仍被局限在传统的纸本图书服务领域，距离全面广泛开展信息化服务望尘莫及。 1.3商业机构蚕食图书馆公益化领域 拥有信息技术优势的商业机构和企业，越过纸本图书积累的过程，凭借一系列技术手段，把各种图书、期刊、报纸等加工成数字化的文献数据库，打着数字图书馆的金字招牌，利用互联网、移动网络等替代图书馆公益化的职能，向社会提供阅读服务。这些以盈利为目的的商业机构无论怎样宣称免费和公益，都回避不了其追求商业利益的本性。在互联网上图书馆文献获取和信息服务的缺位，意味着图书馆并没能守护自己的阵地，也没能全面履行自身的职责。从另一方面来说，则意味着图书馆的公益化、公平化原则和理念，被这些商业机构的游戏规则所侵蚀和