王海霞品管圈活动-目标设定及解析课件.pptVIP

品管圈活动;1. 品管圈成立的基本情况 2. 活动前期--计划(plan) 3. 活动中期--实施(do)+确认(check) 4. 活动结束--处置(action) ;1.主题选定;目标设定;目标设置的理论依据 （目标管理理论）;目标设定;目标设定的具体步骤;目标设定的具体步骤;如何确定品管圈目标设定内容？;（1）现况值 某医院“降低门诊药房内部差错件数”查检表;（2）改善重点：是现况把握中需要改善项目的累积影响度，数值可根据柏拉图80/20法则得到;（3）圈能力评价：目标值设定时务必要检查目标达成的可能性，是否能力所及，是否能力所及，是否能于活动期限完成。（圈能力一般在主题选定步骤中进行评价）;实例;目标值注意事项;判断目标值的合理性 目标值设定的适当与否，可由后面“效果确认”时的“目标达成率”的高低来做初步判断。当目标值达成率太高大于150%，表示在设定目标值时对自己信心不足，目标值设得太低小于80%的原因可能有：;目标设定的具体步骤;目标设定柱状图;解析的内容;解析的内容;解析的内容 何