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税务机关机关绩效管理体系构建课件.ppt

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税务机关机关绩效管理体系构建课件

机关推进绩效管理体系建设路径(九步) 转观念,促变革,建组织 顶层设计、规划引领、分步实施、试点先行 先整体后局部,先业务后管理,先组织后个人,先效率后风险,先内部后外部 统分结合,迭代管理、点线面结合 信息化规划,绩效信息系统建设,业务系统数据集成 专业人才培养,干部观念转变和方法掌握 建立制度、标准体系,整合完善原有的制度规范 业务变革、流程再造、技术创新 建立长效机制、知识与学习、提升与持续完善 目录 体系组成部分介绍 背景定位 体系构建与方法 体系建设策略与路径 1 2 3 4 案例分析 5 绩效管理促进规范执法 南昌市工商局整体绩效管理体系建设 理念:绩效管理是塑造组织品牌,执法形象、干部队伍建设的关键手段 责任重组,夯实基层,资源向基层倾斜、实行网格化管理 引入麦当劳肯德基标准化门店管理方法,建立基层站所的标准化管理体系 引入最佳管理实践,标杆管理,分类设计基层站所的绩效指标体系 量化精细化指标体系包括KPI指标、任务绩效指标、规范化管理指标 基层站所实行团队个人指标相结合,统分结合,多干多得,一荣俱荣,一损俱损 建立基于数据大集中的绩效管理信息平台,实行PDA远程上传数据 计算机自动抽取网格,市局实行统一的季度随机考评 考评结果直接与站所负责人和公务员收入和晋升挂钩 开展外部公众满意度测评 将绩效管理延伸到对市局机关人员、县区局领导班子 广东地税、江苏检验检疫、武汉公安。。。 一个中心 三个平台 县区分局领导班子领导干部绩效考评系统 机关处室及公务员绩效考评系统 常州地税战略绩效管理体系 基于平衡计分卡的 绩效管理体系 战略绩效管理 信息平台 绩效管理体系 岗位责任体系 人才成长体系 满意度培育体系 战略绩效管理信息平台 构建“4+1”体系 基于服务品牌建设的满意度培育体系 基于业务流程再造的岗位责任体系 基于能力素质模型的 人才成长体系 体系组成部分之一——基于平衡计分卡的绩效管理体系 让公平彰显在执法的每一个环节,让服务延伸到纳税的每一个细节,让人本融入进管理的每一个章节 使命 循律法、融科技、存人本、成为税务管理现代化的典范, 愿景 价值观 崇廉尚法 笃学尚行 敬业尚责 机关部门预算绩效管理及资金监察体系 确定纳入管理的项目范围 建立项目申报量化绩效目标的规范 建立项目预算编制的精细化科目及预算编制标准 建立项目立项基于预算绩效管理的审核评估机制 分类编制项目实施关键里程碑节点标准并按项目制订时间节点计划 建立财政资金拨付与项目进度匹配的支付标准 利用信息技术建立项目资金信息申报采集及审核机制 建立资金监察机制 建立年度项目预算绩效评估机制(第三方) 建立项目后评价机制 预算绩效管理评估指标体系 业务指标 (80分) 目标设定情况 (8分) 依据充分性 依据充分:3分;有依据,但不充分:2分;没有依据:0分 3 目标合理性 合理:2分;较为合理:1分;不合理:0分 2 目标明确度 目标明确:3分;较为明确:2分;不明确:0分 3 项目完成程度 (16) 项目完成率 全部完成:4分;未完成按进度比例评分 4 项目完成质量 项目包括水系整治工程、道路及铺装地整治工程、植物整治工程、建筑物整治工程、电力照明工程、给排水工程、其他基础设施工程等。 各项工程全部验收合格:7分;每发现一项不合格,扣1分 7 完成的及时性 整体工程按时完工:5分;整体工程按时完工,单项工程超期,但都经延期申请并审批:4分;整体工程按时完工,单项工程超期,存在未申请延期:3分;整体工程未按时完工:2分 5 组织管理水平 (26分) 项目前期手续办理情况 项目是否按规定办理了各项前期手续,包括:立项、选址、可研、环评、初步设计、概算、单项工程开工手续等各项,手续齐全:7分;经申请但未批复,每少一项扣0.5分;尚未申请,每少一项扣1分 7 项目招投标及合同管理 勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的采购等的招投标及合同管理,投标价与实际工程支出是否相一致:管理规范,合同价与实际支出基本一致,4分;基本规范,合同价与实际支出差异20%以内:3分;基本规范,合同价与实际支出差异超过20%:2分;不规范,合同价与实际支出差异20%以内,1分:不规范,合同价与实际支出差异超过20%,0分 4 项目质量管理 监理程序、建设单位对质量的监管是否到位;到位:4分;基本到位:2分;未到位:0分 4 项目管理奖惩 因该项目获奖,2分;未获奖0分;被处罚,-2分 2 管理制度保障 相关管理制度的健全性和执行情况,项目建设资料归档保管情况,健全并得到有效执行5分;健全但未得到有效执行3分;不健全0分 5 支撑条件保障 组织机构人员配备情况、公园设施维护、绿化维护情况以及后续维护的资金保障程度。各项均以落实,4分,每少一项扣1分 4 经济效益 (7分) 自身经

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