山东力诺瑞特新能源有限公司管理手册.doc

第0.1章目录 第0.1章 目录………………………………………………………1 第0.2章 发布令…………………………………………4 第0.3章 任命书……………………………………………………5 第0.4章 企业简介…………………………………………………第0.5章 方针及目标 ……………………………………………管理体系范围…………………………….......13 1.1 总则 1.2 产品范围 1.3 应用（删减说明） 手册说明和管理 ……………………… 手册说明 手册管理 组织机构及职责和权限………………………16 3.1 组织机构… 3.2 管理体系职能分配表 3.3 职责 管理体系 ……………………………………… 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.1 总则 4.2.2 手册 4.2.3 文件控制 4.2.4 记录的控制 管理职责 ……………………………………… 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为中心 5.3 方针 5.4 策划 5.4.1目标5.4.2管理体系策划5.4.3危害和环境因素辨识、评价和控制的策划 5.4.4法律法规和其他要求 5.4.5环境/职业健康与安全管理方案 5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 职责和权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 5.6 管理评审 资源管理……………………………………… 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 第七章 产品实现 ………………………………………7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 7.5.3 标识和可追溯性 7.5.4 顾客财产 7.5.5 产品防护 7.6 监视和测量的控制7.7 运行控制 7.8 应急准备和响应 第八章 测量分析和改进 ……………………………… 8.1 总则 8.2 监视和测量 8.2.1 顾客满意 8.2.2 内部审核 8.2.3 过程的监视和测量 8.2.4 产品的监视和测量8.2.5 职业健康安全与环境绩效的监测与测量 8.3 不合格控制8.3.1 不合格品控制 8.3.2 事故、事件和不符合控制 8.4 数据分析 8.5 改进 8.5.1 持续改进 8.5.2 纠正措施 8.5.3 预防措施 ……………………………………..68 附录2：重要环境因素清单 ……………………………………..69 附录3：重大危险源清单 ……………………………………..70 第0.2章发布令GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008、 GB/T24001-2004 idt ISO14001：2004、GB/T28001-2001标准和《产品认证工厂质量保证能力要求》（CCC强制性产品认证、康居产品认证、CGC产品认证）、《环境标志产品保障措施指南》，并结合公司的实际情况制定的。 手册规定公司质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系整合为一个管理体系，并对管理体系和持续改进其有效性提出了要求，其目的是为使公司的产品和服务满足顾客要求和适用的法律法规的要求，旨在增强顾客满意；同时也是为积极遵守国家及地方有关的法律法规要求，在生产作业和其他活动中，实施污染预防和职业健康安全预防对策措施，减少生产对生态系统干扰和生态平衡的破坏，保护自然环境，最大限度地节约资源和降低职业健康安全的风险，从而实现公司的质量管理水平和环境管理水平及职业健康安全管理水平的持续改进，为相关方的根本利益创造更好的生产、生活环境；同时确保批量生产的认证产品与已获型式试验合格样品的一致性。 手册是公司全体员工共同参与和必须遵守的法规性文件，要认真贯彻实施。 手册也是顾客和第三方认证机构评价公司整合管理体系的依据。 本手册自2005年11月11日首次发布，于2008年 10月 30 日经修订改版后第二次发布。现经批准，于2009年8月22日修订后第三次发布，发布之日起实施。 山东力诺瑞特新能源有限公司总经理： 批准日期：年月日GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001标准的需要，任命任勇同志为公司管理者代表。 其