重庆理工大学校园超市调研报告.doc

重庆理工大学 -----校园超市调研报告 小组成员：罗 雪 曼 10708010116 龙 敏 10708010114 唐 晓 莉 10708010119 李 京 10708010111 目录 一、前言 3 二、调研概述 3 （一）调研目的 3 （二）调研方法 3 三、调研结果分析 4 （一）大学生基本情况 4 （二）大学生的购买力与购买水平 4 （三）大学生购物行为情况··································4 （四）购物状况评价········································4 （五）校园超市优劣势分析···································5 四、发展建议 5 五、附录 6 （一）调查问卷 6 （二）访谈提纲 7 重庆理工大学校园超市调研报告 一、前言 我校大学生校园超市消费市场潜力巨大，目前，全校有23000余名在校大学生，大学生作为人力资源、新兴消费市场，越来越获得市场的认可，越来越多的企业将目光投向高校。大学校园超市+大学生这一组合将成为校园消费领域中的最佳拍档，大学生这一特殊的经济团体和学术团体决定了这一组合的牢固性。购物的便利性和对金钱的弱敏感性使得校园超市的销售额在校园这一个封闭的环境内表现的特别的可观。然而，对于一些有助于挖掘大学生消费心理和消费习惯的隐性因素都或多或少被校园超市的经营者所忽略。所以，从我们所学的专业角度出发，对影响大学生校园超市消费的4P因素进行调查、统计、分析，希望得出有利的数据，为企业营销管理者做出相关决策提供一定的依据，同时为在校大学生的校园消费争取更好的条件。 二、调研概述 （一）调研目的 1.了解大学生对超市产品类别的喜好情况，为超市在产品方面提供有效建议 2.了解大学生消费状况，为超市在产品、价格、促销上提供有效建议 3.了解大学生对现在超市的不满，为超市的更好经营提供改善依据 （二）调研方法 1.问卷调查 （1）问卷 本次调查主要采用问卷调查方法，以非随机抽样的方式对重庆理工大学的20名在校的全日制的本专科生进行了调查，其中，男生10人，女生10人。共发放问卷20份，回收有效问卷20份，有效回收率100%。并使用EXCEL软件及SPSS软件对所得的数据进行统计及分析，以实现最终的分析与研究。 （2）方法: 定点访问，拦截访问 （3）数据的处理及分析方法 ①得到可靠的样本数据后，根据研究分析目的，统计各项选项的数目及所占百分比，利用SPSS软件对各个问题进行单因素分析。 ②不同性别的大学生在饮料消费市场状况的差异分析；不同来自的差异分析；不同月生活费对大学生饮料消费的影响分析。 2. 网络收集 通过上网查询相关内容，百度有关资料，了解我国大学校园市场发展现状及趋势，为调研开展积累知识。 访谈法 对调查问卷的被访者进行简短问题试访谈，对回答结果进行简单记录，结合问卷分析结果进行最终的调研结果分析。三、调研结果分析 大学生基本情况 调查结果表明，100%的同学都会去校园超市进行不定时的购物。无论调查对象每月可自由支配的金额（指除基本生活费等其他必要开支外剩余的生活费）有多少，35%的人每次去超市的消费额都在30-50元之间，30%的人每次消费额在10—30元之间。（二）大学生的购买力与购买水平 在被调查的对象中，有90%的对象可自由支配的金额在200到300元之间，大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。有75%的同学到超市是去购买食品，而有15%同学是为了购买生活用品，10%的同学是去购买水果。（三）大学生购物行为情况1． 影响大学生选择校园超市的因素 访谈结果表明，就近原则占90%，环境因素占10%。重庆理工大学共有两个校园超市，分别是教育超市和颉智商超市，大学生在选择两者是90%是根据就近原则，10%是根据环境因素。而价格和产品种类的选择的考虑因素，因为不是对所有超市的选择而被忽略，大家表示因为没的选。 2． 资料显示，超市促销活动对大学生还是有一定吸引力，25%的大学生认为感兴趣，多多益善；45%的大学生认为一般，对自己影响不大；30%表示不感兴。3． 大学生什么时候去超市的问题上，50%的对象表示是在突然需要的时候，25%的对象表示下课的时候，25%的对象表示是在想逛的时候就去闲逛。可见大学生对于购买行为没有固定的约束，只要进了超市的门，他们就很有可能会产