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破解物探企业季节工管理难题 管理咨询 ManagEmEntConsulting 华北物探公司是一家物探企业,作为石油行业的 先头部队,主要提供地震勘探工程技术服务,同 时参与外部探区市场竞争,承揽地震勘探采集项目. 近年来,随着多道大三维地震采集技术的广泛应用, 公司临时季节性用工(以下简称季节工)总量逐步加 大,并已成为项目运作的主要人力资源,随之在管理 上也不断面临新问题,主要表现为: 季节工需求总量激增,招聘和管理难度加大.比如 在冀中探区,全日制职工与季节工的比例大多为1:8, 部分项目达到1:10,上千人的团队仅靠队领导和班组 长已无法有效管理.而由于用工荒,越来越难以 保证季节工的招聘质量. 季节工流动性大,对企业忠诚度低.由于项目的 短期用工特点,薪资待遇成为季节工选择工作单位的 主要考虑因素,所以难以建立稳定的,归属感强的季 节工队伍. 培训l难度大,回报低.由于季节工人数众多,文 化水平普遍不高,学习新知识的意识不强,所以难以 保证培训l效果.加之其流动性大,无法对他们进行长 期的系统化培训J. 安全生产意识差,安全生产的行为习惯养成 难.季节工已成为项目安全隐患中由人引发的不安 3O}套 全风险的主要因素.其安全意识的增强与习惯的养 成,均需要一个长期的过程,靠短期的突击培训难 以实现. 基于此,公司从强化内部管理入手,通过有针对性 地改进完善制度建设,优化管理模式和流程,倡导亲情 文化,使得季节工管理工作日渐成效,并且逐步掌握了 市场用工主动权,季节工总量得到有效保障. 打破传统管理模式 1.完善制度,搭建规范化管理平台 员工是企业的第一资源,而季节工是项目运作的 主体力量.为此,公司以稳定季节工队伍为目标,建 立了季节工管理骨干,技能季节工,普通季节工三支 队伍,畅通了季节工三级发展的职业通道.比如:依 据级别制定相应的薪酬待遇,晋升岗位等,使季节工 看到在企业的成长前景,增强了归属感. 针对项目运作模式的改变与优化,先后制定了 《季节性用工管理办法》和《季节性用工培训管理办 法》,明确各部门,单位的职责,规范了季节工招 聘,培训l,管理,工资待遇等方面的标准及要求. 2.齐抓共管,形成层级管理网络 明确不同层级人员的管理责任,实现上下联动, 共同履责,齐抓共管,有效地提高了季节工的管理水 平(如图1). 3.强化执行,推进现场规范管理 各地震队从强化过程控制入手,狠抓制度,流 程,规范和职责的落实,实行队领导承包班组和跟班 作业制度,明确每名在册职工和季节工骨干在现场管 理中的责任与权限,加强现场管理与岗位指导,帮助 季节工及时校正执行误差,确保季节工做正确的 事和正确做事. 同时,为规范项目运作期间地震队的季节工管 理,人力资源组织部每月进行季节工管理督导检查, 对地震队落实季节工管理相关政策及信息上报等情况 进行专项考核,并在每月召开的生产会上对发现的问 题进行披露和曝光. 4.推行一号制管理 季节工签订劳动合同后,以劳动合同编号为准, 对其奖惩,培训l,薪酬福利,劳保发放,出勤情况 等,进行一号通用管理,即使再次归队也仍用原来的 编号,这样使季节性用工信息情况的查询与管理更加 快捷,方便,准确.并且为地震队配发了身份证查验 扫描仪,不仅能够辨别身份证的真伪,在与用工管理 信息系统连接后,还可以迅速导入,查询和核实身份 信息,对以往有不良记录者慎重聘用,有效规避了用 工风险. 同时,严格用工合同管理.一是由专人负责合同 内容告知,保护双方的合法权益,让季节工明明白白 地工作.二是对劳动合同等信息及时录入信息库.三 是对中途解除合同人员及时办理解除劳动关系手续. 使得对于流动性较大的季节工的管理在程序上合法 化,同时便于了解季节工整体现状,杜绝了无序化流 动造成的管理漏洞. 促进高素质季节工回流 1.开发季节工管理信息系统 通过季节工管理信息系统,能够及时, 全面地了解季节工在地震采集项目运作中培 训,业绩,工作经历,自然信息,职业资 格,薪酬,社保,健康等情况,为经理部建 立稳定季节工资源,星级员工成长培养机 制,选拔优秀的人员,实现跨地区人员流动 等提供详实的资料参考. 2.将特殊工种人员纳入职业化管理 为了保证物探急需的特殊工种(包 药井监,爆炸机操作手,主查线等)技能熟 练人员的相对稳定,专门建立了特殊工种参与 《施工季数累进岗位激励制度》,即对再次来队的季 节工依据岗位进行奖励,来的次数越多,奖励越大. 当有一技之长的季节工再次到队时,按此制度奖励不 同的奖金,并作为星级员工推荐参加公司评优等.这 一 举措,促进近几年特殊工种季节工的回流率逐 年提升,为项目高效运作提供了保障(如图2). 3.完善薪酬保障体系 季节工采用协议工资,实行采集项目全额计件工 资制,根据岗位责任大小和岗位系数进行