团队性绩效考核对知识共享的影响模型研究FONT.pdfVIP

第３２卷　第１期 科　研　管　理 Ｖｏｌ．３２，Ｎｏ．１ ２０１１年　　 １月 ＳｃｉｅｎｃｅＲｅｓｅａｒｃｈＭａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｊａｎｕａｒｙ，　２０１１ 文章编号：１０００－２９９５（２０１１）０１－０１１－０１１１ 团队性绩效考核对知识共享的影响模型研究 １ ２ 常　涛 ，廖建桥 （１．山西大学经济与工商管理学院，山西 太原　０３０００６； ２．华中科技大学管理学院，湖北 武汉　４３００７４） 摘要：在文献研究的基础上，本文提出了团队性绩效考核对知识共享的影响模型，并通过２３４个工作团队的 ８１３名成员的有效调查问卷进行了实证检验。结果表明，团队性绩效考核不会直接促进知识共享，而是通过 团队成员的分配公平感、人际信任、团队承诺间接地正向影响知识共享；任务相互依赖性、团队成员能力梯度、 团队效能感等团队特征因素以及程序公平感、互动公平感在该影响过程中起到了调节作用。最后，进一步对 如何有效实施团队性绩效考核提出了对策建议。 关键词：绩效考核；团队；知识共享；作用机制 中图分类号：Ｆ２７２９２　　　　　文献标识码：Ａ 能创造一个人们彼此相互依赖的环境，从而促进 １　引言 知识共享［４］。张长涛和刘希宋（２００３）认为在无 法对个体知识共享行为进行准确测量的情况下， 团队工作方式在现代企业中越来越普遍，而 ［５］ 采用团队性绩效评价可以实现知识共享 。谭 只有使内嵌于个体的知识广泛为团队所共享才能 亚莉（ ２００３）提出个人的绩效考核结果应受到团 充分发挥团队效能［１］。但是，知识获取的高成本 ［６］ 队绩效的调控，这样更容易发生知识共享 。这 性、知识垄断的高收益性、知识拥有信息的非对称 些研究虽然为我们提供了有益的启示，但多为概 性以及知识分享的高风险性决定了知识共享并不 要性阐述，且散见于其它研究主题，尚缺乏专门系 能够自发实现。因此，采取适当的管理策略进行 统的探讨。 干预和治理是非常必要的。其中，绩效考核作为 同时，在团队绩效考核中个人绩效与团队绩 ［２］ 现代企业激励员工的重要手段尤其值得关注 。 效的权衡问题在学术界一直存在争议，并在实践 但是从绩效考核视角探讨团队知识共享问题 ［７］ 中管理者常常感到迷茫和困惑 。徐芳（２００３） 的专门性研究非常少。从有限的文献中发现，在 通过调查也发现，注重团队绩效还是个体绩效是 知识管理领域中提出将团队绩效整合到个体考核 ［８］ 我国企业经常面临的一大难题 。而如何权衡 系统中的团队性绩效考核能够促进知识共享。例 团队绩效与个体绩效作为团队性绩