贝果的销售纪录.PPT

蘋果橘子經濟學 ４９７Ｋ００２１　張雅婷 ４９７Ｋ００２７　黃韻璇 ４９７Ｋ００３７　羅士硯 本書立基於一些基本理念： 　　　誘因是現代生活的基石。找出各項誘因，是解開謎團的關鍵，不論是犯罪、或舞弊。傳統看法常是錯誤的，但很難被看穿。重大的影響往往源自久遠甚或微不足道的原因。專家利用資訊優勢為自己謀取利益。知道該測量什麼、該如何測量，可以讓複雜的世界大為簡化。如果了解如何以正確的方式解讀資料，就能解開看似無解的謎團。 貝果的銷售紀錄 　　費爾曼以華盛頓一帶的辦公室為對象，訂定簡單的經營規則，他放一個現金箱，上面標示建議價格。每天早上送貝果及錢箱到各辦公室茶水間，在午餐時去收錢並清理。結果平均收款率達到９５％。而且賺的錢不比原本從事研究分析少。 　欺騙是一種本能的經濟行為： 　　　以更少的代價獲得更多。 　 　　　費爾曼的舉動恰好為學術界提供一個窗口，得以略窺一種不易研究的舞弊型態─白領犯罪。 　（什麼樣的公司比較誠實？在什麼情況下，顧客比較會揩油？或比較不會？） 規模小的公司比大公司誠實。只有幾十名員工的辦公室，通常付款率比幾百人大辦公室高出３到５個百分點。 　　個人情緒對誠實也有一些影響。像是舒適宜人的天氣使誠實付款率增加；惡劣的天氣或是假期使付款率下跌。 　　辦公室的士氣高低影響很大，如果員工喜歡老闆及自己的工作，誠實度會比較高。職位高的不誠實的比率高過基層員工。 　　　職位高者揩油可能是權威感過度膨脹，也或許欺騙正是這些人能夠勝任高職位的原因。 手槍與游泳池 「如果你家裡有一把槍，而且後院又有一座游泳池，那麼小孩在游泳池淹死的機率是被槍打死的一百倍。」 假設有個八歲的小女孩叫茉莉，他的兩位好友艾咪與艾曼尼就住在附近，茉莉的父母知道艾咪加李有把手槍，所以禁止女兒到她家去。茉莉常去愛曼尼家，愛曼尼家的後院有座游泳池。莫莉的父母自認他們的決定很明智，可以保護女兒的安全。 據資料顯示，美國每坪均一萬一千個家庭游泳池會淹死一名兒童(美國家庭游泳池約六百萬個，代表每年會淹死五百五十名十歲以下的兒童。) 死於槍擊的兒童，則是每百萬隻還不到一個(以全國兩億把槍而言，每年約一百七十五名十歲以下兒童死於槍隻。) 致死機率上，茉莉淹死在艾曼尼家游泳池的機率幾乎比在艾咪加玩槍喪蜜高一百倍。 恐懼因素 山德曼(風險溝通顧問): 受到驚嚇的風險以及民眾致死的真正風險是兩回事 對一件事物的熟悉度與能夠掌控的程度 開車V.S坐飛機 恐懼是追求短期有傑出表現的幫手。 假設你是一位政府官員，希望爭取經費來對付以下兩種恐怖殺手: 心臟病與恐怖攻擊。 控制因素 風險=實質危害+心理恐慌 「如果實質危害高而心理恐慌低，人們的反應會不足。如果實質危害低而心理恐慌高，人們就容易會反應過度」 Freakonomics Freak + Economics 有一個安親班，小朋友每天待到下午六時，再由家長來接回家，但是每天總會有幾位家長遲到，害得老師在那裡等家長把小朋友都接回家了，才能夠回家。安親班的老師請教一位經濟學家，尋求改善的辦法；經濟學家說，遲到的家長就罰款，譬如說安親班的月費是10,000元，家長每遲到一次就罰100元。安親班在實施這個辦法前，作了幾個禮拜的觀察，統計一下平均每天有幾位家長會遲到；沒有想到當安親班執行罰款辦法後，遲到的家長的數目，不但沒有減少，反而增加了一倍。後來，安親班執行這個政策四個月後，決定取消罰款政策，可是遲到的家長數目沒有因而減少，也沒有回復到原來的數目 當我們要選擇做或者不做，或者怎樣去做一件事的時候，通常有三個不同的誘因和壓力 經濟 社會 道德的誘因和壓力 第一 經濟 遲到的家長每次得損失100元 第二 社會 常常遲到的家長，在別的家長眼中，是一個不負責任的人，甚至可能是虧待孩子的人，所以遲到的家長就有一份罪惡感 第三 道德的誘因和壓力 即使沒有罰款，即使別的家長不知道你常常遲到，老是耽擱了老師回家的時間，良心上實在過不去 作者認為經濟、社會和道德這三個誘因和壓力，是相對的，是相互影響的 因為許多人會覺得這個政策讓他們可以用錢來消除罪惡感，經濟的誘因可以取代社會和道德的誘因，這也解釋了為什麼安親班取消遲到罰款的政策後，遲到的家長數目沒有減少、回到原來的數目；一個合理的解釋是四個月下來，家長忘記了、或者減低了遲到罪惡感，已經習以為常了。 作者帶領我們以不同的角度看社會並且認為 經濟、社會和道德這三個誘因和壓力，會帶動我們的社會向前進，會幫助每一個人去規範自己的生活和行為。有健全的 經濟和法律的規範的社會，是一個進步的社會；有良好的公共道德規範的社會，是一個文明的社會；有正義、有良心的一個人，是一個有教育、有教養的人。這都值得我們正面