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- 2017-11-27 发布于江苏
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第07章 作为决者的管理者
作为决策者的管理者 第07章 引例2:阿斯旺水坝 70年代初,埃及在尼罗河上建了阿斯旺水坝,它一方面给埃及人民带来了廉价的电力,控制了水旱灾害,灌溉了农田,另一方面却破坏了尼罗河流域的生态平衡,带来了一系列始料不及的恶果。由于尼罗河的泥沙和有机质沉积到水库底部,尼罗河两岸的“绿洲”失去了肥源,土壤日趋盐渍化、贫瘠化; 引例2:阿斯旺水坝 由于尼罗河河口供沙不足,河口三角洲平原从向海中伸展变为朝陆地退缩,工厂、港口、国防事业等有跌入地中海的危险;由于缺乏来自大陆上的盐分和有机物,盛产沙丁鱼的渔场毁于一旦;由于大坝阻隔,尼罗河下游奔流不息的活水变成了相对静止的“湖泊”,为血吸虫和蚊蝇的繁殖提供了生存条件,致使水库一带居民的血吸虫发病率达80%,有时甚至达到100%。 这一切,使得埃及付出了沉重的代价。 步骤 1:识别决策问题 问题 现在状态和希望状态之间的差异 电脑太慢了! 问题特征 管理者意识到问题存在 迫于压力去解决问题 管理者必须拥有职权、预算、信息或其他采取必要行动的资源 步骤 2:确定决策标准 决策标准是解决问题很重要的因素 管理者必须确定什么因素与决策相关。 这些标准可能是:价格、型号、重量、维修记录等。 电脑采购决策的指标和权重 步骤 4:开发备择方案 确定可行的备择方案 列出可以解决问题的备择方案,无需进行评估 根据决策标
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