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第四章 人力资源获取过程的甄选 黄冬梅 人力资源的获取途径 （一）招募 为吸引更多更好的候选人来应聘而开展的各项活动。 （二）甄选 挑选最合适的人担当某一职位。 （三）招聘 招聘的作用 一、人力资源的获取方式 （一）内部招聘步骤 分布竟聘公告：包括竟聘岗位、职务，职务说明书，竟聘条件，报名时间、地点、方式等。 初步筛选和剔除 文化、技能考试和与岗位竟聘有关的测试 一、人力资源的获取方式 （一）内部招聘步骤 综合性面试 对应聘者以往的工作业绩、工作能力、群众关系等进行考核。 按德、才、能、智、体进行全面衡量，作出决策。 公布决策宣布任命 一、人力资源的获取方式 （二）外部招聘步骤 初步筛选：根据资料剔除明显不合格者； 初步面试：时间约10分钟，由部门主管 约谈，根据经验剔除明显不合格者。 能力测试：书面测试、情景模拟、机械 操作、电脑仿真测试、角色扮演。 根据测验结果剔除能力明显不合格者。 诊断性面试：通过综合素质面试剔除明显不合 格者。 一、人力资源的获取方式 （二）外部招聘步骤 背景资料的收集：收集竟聘者信誉度、家庭、 业绩、婚姻、学历、品质、经历等资料， 剔除填报资料不实者。 体检：剔除身