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尚辅网 / 第14章 网络营销实例分析 14.1 案例一:百事可乐网络营销策略分析 百事可乐是百事集团(Pepsico.,Inc.)旗下的著名饮料品牌. 已有一百多年历史。1886年,可乐在美国诞生,距今已有113年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者,成为“世界饮料之王”,甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。占领这个市场的百事可乐和可口可乐竞争了近一个世纪,但在传统营销策略中百事可乐一直跟随着可口可乐。近十年来,百事可乐改变营销策略和经营思路,逐渐的走出困境,走进全球市场,并给可口可乐的老大地位带来了极大的威胁。 14.1.1 百事可乐的网络营销策略 1. 市场定位 2. 百事品牌的理念 3. 百事的网络促销策略 百事可乐的网络促销策略,具体体现以下三个方面 媒介策略——与Yahoo携手 创意策略——推崇激情 竞争策略──针锋相对 14.1.2百事可乐的网络营销案例分析 1. 把乐带回家 2. 百事我创,我要上罐 3. 启动渴望,支持母亲水窖 百事可乐根据2010年中国许多地区都出现了旱灾这一情况,联合中国妇女联合会推出了支持母亲水窖的活动。此次活动的主题是“启动渴望”,它的含义除了展示大家对百事可乐冰爽解渴的生理渴望外, 还深层寓意着. 一杯冰爽的饮品对很多人来说极其普通、随手可得,而对缺水地区的同胞来说, 则是生存的基本条件和渴望。 百事可乐还邀请了明星阵容特意拍摄了一组配合活动主题的广告------酷游记,这组新的广告通过各大媒体和网络视频向社会发布,掀起了大家对于中国西部水源问题的关注。 与此同时,百事可乐联合当前人气最旺的开心网,为发起活动的合作伙伴在开心网和百事可乐的官网上发布活动广告------“明星转帖以你命名”,参与者可以选择自己喜欢的明星,并将明星的号召帖转发出去,即为报名参加活动。也可以自已发出有关所喜欢明星的号召帖,、视为报名参加活动。 14.1.3百事可乐案例总结 百事可乐借助各类新媒体通过微电视、口碑营销、线上线下的方式将百事可乐营销创意在网络中实现双向推广,百事可乐充分抓住了年轻人求新求奇的心理特点,利用他们所习惯的方式,吸引了无数网民的关注。 通过创新抓住年轻人的眼球 营销的宣传是系列化的,持续性的 新媒体平台是百事可乐营销的阵地 利用公益事业增加品牌的价值 14.2 案例二:亚马逊公司网络营销经验分析 亚马逊网站是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995 年7 月,目前已成为顾客涵盖160多个国家和地区,全球商品品种最多的网上零售商。亚马逊致力于成为全球最以客户为中心的公司,以使人们能在网上找到与发掘任何他们想购买的商品,并力图提供最低的价格。亚马逊为客户提供数百万种独特的全新、翻新以及二手商品,如健康及个人护理用品、珠宝和钟表、美食、体育及运动用品、服饰、图书、音乐、DVD、电子和办公用品、婴幼儿用品、及家居园艺用品等。 14.2.1 亚马逊公司的创业史 1995年7月贝索斯在西雅图市郊贝尔维尤的一栋租来的两个房间的屋子里开始了他的创业, 他将一个车房改装成货仓和作坊,用3台“赛阳”微电脑工作站和300个“顾客” 测试网址。他给书店取名为亚马逊,希望它能够象巴西的亚马逊河那样勇往直前。贝索斯招聘了4名程序员,在自家的书库里开始为亚马逊写程序。1995年8月,亚马逊卖出了第一本书。 成为了这个市场的第一个人。 14.2.2 亚马逊的网络营销策略 主要采用了下列策略。 产品策略 品牌策略 定价策略 促销策略 14.2.3 亚马逊的发展 2001年年底扭亏为赢后的亚马逊仍在不断扩张,寻求新的增长点。亚马逊在全球建了六个B2C分站点后,2004年9月以7500万美元全资收购了中国卓越网命名为“亚马逊卓越网”。打造一个既有本土精神又融入亚马逊经营理念的复合品牌,2011年10月,卓越亚马逊正式更名为亚马逊中国, 同时启用了为中国消费者量身定做的世界最短域名, 帮助消费者能够更快、更便捷地访问亚马逊中国网站,也大大便利了移动设备用户的访问 的扩张策略促使亚马逊网站业绩的不断增长,截至到2012年12月30日,亚马逊的净利润为9700万美元。2013年3月,亚马逊在欧洲超越了当地其他在线零售商,成为欧洲最受欢迎、访问量最大的网络零售商从亚马逊公司的发展也表明了只要有符合客户利益的营销策略,电子商务的前景是美好的。 14.3案例三:服装业的奇葩----凡客诚品 凡客诚品(北京)科技有限公司(VANCL)成立于2007年10月,是一个来自国内市场的极速进入者,以服装电子商务为主营业务,目前已成为国内最大的自有品牌服装电子商务企业。公司成立
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