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计算机网络在市场营销中新应用

计算机网络在市场营销中新应用   摘 要:计算机网络营销是一种利用互联网环境所建立的新型销售模式,它的应用发展,带动了电子商务的发展。论文分析了计算机网络营销与传统营销的差别,主要表现在理念、方式上,同时分析了计算机网络带给市场营销的影响,以及网络销售渠道的构建,大大的促进了市场营销的新发展。 关键词:计算机网络;市场营销;新应用 中图分类号:F713.5 文献标识码:A 文章编号:1674-7712 (2013) 22-0000-01 随着社会的不断发展,计算机网络在各个领域的应用越来越广泛,并逐渐出现全球信息化时代。同时整个社会市场竞争也越来越激烈,如何在市场营销中正确的应用计算机网络增加竞争力,成为社会关注的重点。 一、计算机网络营销与传统营销的比较 在计算机信息化时代,利用网络进行营销已成为必然趋势,打破传统营销的局限,开创了新的销售渠道,具有一定的创新性。 (一)营销理念改变 在传统的营销过程中,一直将“顾客是上帝”作为服务宗旨,重点满足客户的需求。但是在计算机网络全球化中,要站在一定的高度,不仅满足客户当前需求,还要重点探寻客户将来的市场需求,才能真正的与客户建立紧密的联系,为客户提供必要的保障。而网路营销根据自身的独特性,个性化的一对一销售,大大的提高了服务水平,容易让客户满意,达成长久合作意愿。同时还能按照客户需求,预测他们未来可能的需求,收集客户意见、建议,展开市场调查,确定未来的主要销售方向,引领整个市场销售潮流。 (二)营销方式的转变 传统营销过程中,卖家是营销的主动者,通过一系列的宣传,提高在消费群中的知名度,认识产品、熟悉产品,加深印象,在消费者有需求的时候,首选进行产品购买。这样的营销方式,降低了营销额度,难以在市场竞争中脱颖而出。而网络营销,改变了传统的卖家主动的方式,改由客户作为产品购买主动者,在营销过程中根据自身需求进行购买,减少了卖家宣传的步骤,并获得了巨大的经济效益。例如:在黑龙江省具有丰富的山货资源,包括熊胆、人参、鹿茸、黑木耳等。由于山货的品种多,质量优,具有广阔的市场前景,但是用传统的营销方式,由于宣传、运输等成本费用过高,影响了山货的销售。而利用网络营销,节约了宣传成本,也提高了黑龙江省山货的销售,迅速占据了山货市场。 二、计算机网络在市场营销中的应用概述 (一)计算机网络带给市场营销的影响 1.营销范围广,给各大企业带来影响 利用计算机网络,能够大大的增加营销的范围,不仅能够实现本国的产品销售,还能跨界到世界范围。互联网的发展,促进了全球的营销机遇,都可以在网络上根据自身需求,购买合适的产品,同时各种产品的相关信息传播速度快,提供了购买便捷性。例如:通过计算网络,可以进行网上订购火车票、飞机票、电影票、餐位、KTV等销售,方便快捷。当然,网络营销的快速发展,也给各大企业带来一定影响,增加了发展机会的同时,也带来了激烈的竞争挑战。消费者在网络进行购物的主要原则就是物美价廉,这样导致了各大企业的价格战,会严重的影响产品的质量。同时,在网络营销过程中,来自全球各个地方的企业,彼此间了解不够,无形中增加了压力,也带来经济风险。 2.不受时空限制,直接了解消费者需求 利用计算机网络进行营销,最大优势在于突破了时空的限制,可以随时随地的进行营销操作,提高企业知名度,增加消费群,提高产品销售量。这样的优势,有别于传统营销,利于消费途径的开拓,也提高了市场竞争力。同时,网络销售能够根据客户建议、意见,分析出客户的真正需求,从而制定出符合市场的销售模式。加上网络的及时性,可以进行市场调查,收集全面真实的信息,了解消费者的需求,充分把握市场营销的主导性。 3.促进了电子商务的发展 电子商务是市场营销的组成部分,而它的核心就是计算机网络销售,主要依靠计算机网络环境而存在发展。因此,在计算机网络营销大力发展的同时,也会有效的提高电子商务的发展速率,带动我国的经济不断发展。同时,相信新型的――电子商务业,在不久的未来也会在市场营销中占据主导地位。 (二)计算机网络营销渠道的构建 计算机网络营销在理念、方式上都与传统的营销具有差异,而它对市场营销的影响也是巨大的,主要在于其具有网络营销自身的特点,这些优势不断的促进了我国计算机网络营销的发展,如下图所示: 图1 网络营销特点 计算机网络营销的优势,加上完善的网络销售渠道,是提高网络销售的主要保障。因此,要重点建构完善的销售渠道。 计算机网络营销渠道能够方便的将各大企业带动万千的消费者面前,弱化销售中间商的作用,成为企业产品的配送寄售点。这需要集合相关联的企业,将功能相似的产品在网上成立代售点,以增加对消费者的吸引,为消费者提供便

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