大学生礼仪教育—沟通与演讲.pptVIP

大 学 生 礼 仪 教 育 ——沟通与演讲 主讲人：周艳波 朗诵： 婴儿的第一声啼哭， 是生命的开始； 冰雪消融成河流， 是春天的开始； 人与人用笑脸相迎， 是沟通的开始； 双方用尊重握手， 是平等的开始； 给口渴的人递一瓢水，是爱心的开始； 送人玫瑰手有余香， 是快乐的开始。 导 语： 萧伯纳：朋友各拿一个苹果交换，仍是一人一个苹果；而若朋友各拿一种思想交换，那便是一人有两种思想了。 一朵花会为一滴雨露鲜艳妩媚，一株草会因一缕春风摇曳多姿，一湖水也会因一片落叶荡漾清波，一颗心更应对他人的关爱心存感激。 第一讲 认识沟通与演讲 一、为什么要学习《沟通与演讲》这门课程 二、介绍《沟通与演讲》这门课程 三、怎样学习《沟通与演讲》这门课程 四、认识沟通是一种过程 一、为什么要学习《沟通与演讲》这门课程？ （一）生存发展的需要 马克思对社会本质的概括：“社会——究竟是什么呢？是人们交互作用的产物，是各种社会关系的总和。” 荀子说：“人以群居，物以类聚”。 狼孩儿的故事。 沟通是人类历史的伴侣：种族的延续，物质的交换，文化的创造，文明的传承 。 美国心理学家W· 巴克说：“人离不开人……他要学习他们，伤害他们，支配他们……总之，人需要与其他人在一起。” 人性丛林中的法则 《庄子》：“意有所至而爱有