如何开展qc小组活动培训ppt【课件】.pptVIP

3 4 5 现状调查方法（工具） 柏拉图： ①依据的原理：“关键的多数，次要的小数 ②量值很小的项目较多时，可合并为“其他”项，排列在横轴最后 ③两个纵坐标的标度，应使频数总数与累计频率100%取等高 意义： 辅助制定质量目标和质量计划 例如：如果要提高产品质量55%，则可以考虑解决第1种问题，如果要提高产品质量98.62%，则可以考虑解决前3种问题。 3 4 5 现状调查方法（工具） 柏拉图 3、设定目标 要求： ①目标要与问题相对应 ②目标要明确表示、可行 ③要说明制定目标的依据：上级领导、部门要求、历史数据（质量回顾） 4、原因分析 1.找出影响主要问题的全部原因 （1）要针对课题的症结分析原因 （2）集思广益，找出可能存在的全部原因 （3）逐层展开，分析到底，直至可直接采取对策 （4）“5M1E”是展示原因全貌的类别 ——人（Man) ——设备（Machine) ——材料（Material) ——方法（ Method ） ——测量 ( Measure) ——环境（Enviroment)