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- 约 52页
- 2017-11-28 发布于湖北
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新时代员工管理方式探讨
80 后员工选择公司主要是看一家公司对于自身职业技能提高的帮助,而非仅仅将金钱作为成功和幸福标志的比例 80后未曾经历物质艰辛的生活,在他们的职业生涯中,你将很难找到 “将就” 的状态,他们要么热衷自己的工作,要么辞职不干。 这就意味着,为 了吸引住这些 80后,需要支付的薪资增长速度可能会大大超过公司内经验丰富的老职员; 由于计划生育政策,80 后员工的绝对数目也会越来越少,企业越来越多,公司的选择在变少。因此与80 后们建立类似生意伙伴的关系,可能会成为提高人才市场竞争力的一个重要筹码,甚至可以说是唯一出路(如果不想付出过多的经济成本的话) 。 2.容忍不同,善待员工 员工若有了更好的选择,应从朋友的心态予以祝贺和鼓励,允许员工跳槽,并积极欢迎他们回来。 应该对外界宣称,离开本公司的人都有了更好的境遇和更高的薪资,这样才能吸纳更多的人才。 摒弃用人不疑、疑人不用的用人方式。因为公司必须开始学会让人员流动起来,对某个人充分授权、委以重任的方式将培养出高流动性、高替代成本的人才,不适应当下的实际情况。 在流程和岗位方面精确设置,以培养低流动性、高替代成本和高流动性、低替代成本两种人才。 (1)善待离职员工。 (2)容错。 学会包容员工的错误。 加强过程中的监管,减少错误发生几率。 严丝合缝的、高惩罚性的管理制度也就需要做出相应的调整。 包容的文化让更多的优秀人才留下,为他们的成长打下了扎实基础。 (3)容忍多元化的价值观,容忍冲突。 80后员工具有自由主义的道德观,不要以正统道德体系作出非黑即白的评价。 要有一个始终坚持的企业核心价值体系 从一开始就选那些与自己的核心价值观和文化相近的 80 后。 管理程序细致清晰,更能让他们留下来,工作也容易上手。 发挥他们的创造力和激情,给 80后以更大的空间施展作为。 3.发动参与,激发创造力 建设员工发表意见的渠道。 让员工参与管理。 引导而非压抑的行政命令。 六七十年代人习惯“听话”,而80后则不甘于只是听命的地位,因为他们在成长中一直是有决定权的。----我的地盘(生活)我做主 “应该让80后员工多参与”,“在做建议方案的时候,主管们应该让他们多参与,80后员工也不是要求你在多大程度上采纳了他的意见,而是在多大程度让他们参与进来,让他自由发挥他的作用。 花絮: 腾讯公司,就是深谙参与式管理、平衡创造力激发与控制的典范。 工业时代的思维是管理员工的屁股,所以只得到屁股;同理,如果你尝试管理大脑,将得到大脑。” 4.学会与8090员工沟通 1.了解8090员工,学习他们的“语言” 2.认可他们; 3.关心他们; 4.平等的心态;商量的语气; 第三部分:80 后员工的管理技巧 借鉴新管理范式 倡导“能岗匹配” 落实“科学管理” 追求“阳光管理” 施行“柔性管理” 善用“弹性管理” 正视“个人主义” 开展“情商培训” 提倡“个性化管理” 实行“留白式管理” 展开“参与式管理” 采取“建设性反馈” 实施“激励性引导” 增强“工作吸引力” 推广“竞争性福利” 实施员工帮助计划 建立职业发展通道 十三个针对80后不同类型员工的措施 1.狂妄的员工 要看到他们的优点(自信); 适当派给他们有难度的工作; 在积极性受挫折的时候,鼓励他们; 让他们吸取一下教训,就不狂了。 2. 思维活跃的 80 后员工 给予一些有挑战性的工作; 尽量鼓励他们; 少批评(因为其抗打击能力弱)。 十三个针对80后不同类型员工的措施 3.不负责 的员工 适当处罚,如扣除奖金; 找别人完成他们剩余的工作; 下次在安排他们完成其他的工作来补偿他们; 如继续不能完成,那这个员工可以离开了。 十三个针对80后不同类型员工的措施 4.个性强的员工 公司可以给予起固定的工作流程; 但可以允许他们提出改进意见; 不遵守流程规定的,阻碍了工作进程的,按损失的时间扣奖金。 十三个针对80后不同类型员工的措施 5. 缺乏团队意识的员工 进行团队意识的培训; 重点培训处理人际关系方面的知识;(大多不缺乏文化知识),缺乏的只是人际交流的艺术;只有让他们意识到人际交流的重要性, 他们的团队意识才会加强, 才能使他们在公司里不再孤单,会产生合作的意向。 十三个针对80后不同类型员工的措施 6.眼高手低的员工 他们大多还是孩子,是一种幼稚的表现,但非致命的;毕竟他们刚进入社会,在角色的转换的过程中,希望得到认可的一种表现; 这就需要企业的管理人员要分清,对有能力的,重点培养,让他们从根本上明白,什么叫“脚踏实地”,那样他们才能看清方向,努力的工作。 十三个针对80后不同类型员工的措施 7.沟通方式与时俱进 ——与80后的沟通关键要两点:说真话,千万不要打
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