2012年大学本科毕业设计毕业论文基于.NET的酒店订房管理系统的设计与实现.pptVIP

基于.NET的酒店订房管理系统的设计与实现毕业答辩 传统酒店管理模式经营管理方面的不足： 宣传不力，很多新产品新服务上市后很久无人问津，以至造成人力，财力资源的流失浪费。 酒店管理者接受反馈信息途径狭窄，在传统模式下，酒店只能通过展台或意见薄形式获取反馈信息，而且这些信息很多都由于管理不力或者从业人员疏忽而不能及时反馈到管理者 手中，而且简单的意见薄也很容易被顾客忽视。 在节假日高峰期，由于信息不畅常常出现客流不均衡现象，客人无法了解哪些酒店客流量大哪些客流量小。出现顾客流失现象给酒店的管理和顾客带来极大不便。 酒店信誉、形象没有平台充分体现。传统手工的客房管理，管理过程繁琐而复杂，执行效率低，并且易于出错。 随着宾馆规模的不断扩大，客房数量的急剧增加，有关客房的各种信息量也在不断成倍增长。面对庞大的信息量，就需要有客房信管理系统来提高客房管理工作的效率。 系统开发的意义 随着计算机和网络的发展，计算机参与企业管理的优势越来越明显，它具有手工管理所无法比拟的优点。例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长等。因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的。 通过系统功能及网络环境解决传统管理模式和经营理念带来的不足，加大企业宣传力度，从而提高酒店形象，扩大酒店市场影响率。 提高酒店的管理效益及经济效益，酒店订房管理系统可节省大量的人力物力，增加酒店的服务项目，提高酒店的服务档次，减少管理上的漏洞，从整体上提高酒店的经济效益。 提高服务质量，由于计算机处理信息的速度很快，可以大大减少客人入住、结帐的等候时间，提高对客服务质量。 提高工作效率，酒店管理系统通过计算机管理可大大提高业务运作的速度和准确性。 系统包括：前台和后台管理 前台实现会员登陆，酒店介绍，特色展示，不同环境展示，优惠活动，酒店宗旨，新闻动态，客房查询和会员预定等功能。其中预定功能是方便客人预定房间，注册成用户后即可预定房间，在办理入住时可调出预定记录提高了办理入住的效率。 后台实现动态信息发布，会员管理，房间信息管理，预定处理，管理员信息管理，日常业务管理等功能。 此次毕业设计是对过去四年所学知识的一次总结和回顾，同时也是对技能的加强，任何知识都需要不断去实践才能够真正达到融汇贯通，而毕业设计恰好提供了这个平台。开发过程中总出现各种问题，在对问题的逐一解决过程中，充分锻炼了自己独立解决问题的能力。 在毕业设计的过程中，有很多技术是我目前无法领悟的，这为未来的学习提供了强大的动力。同时，在此次设计中，我也与向他同学，请教了关于程序开发方面的诸多问题，从中受益匪浅。 由于时间有限，本次设计有很多想法还未能实现，对于本设计，如果要想其在应用过程中更具实用性，则需要对系统进行更好的完善以及引入先进的管理思想，系统是固定的，但思想是灵活的，系统只是管理思想的一个载体，只有充分理解先进的管理思想，设计才能跟得上科技的发展。 本次毕业设计能够顺利完成也归功于各位任课老师的认真负责，在这里感谢导师的教导，还有祖老师，生老师，江老师，庭老师、明老师等信息学院全体教师对我的帮助以及关怀，使我能够很好的掌握和运用专业知识，并在设计中得以体现。正是有了他们的悉心帮助和支持，才使我的毕业论文工作顺利完成，在此向咔嚓大学信息学院的全体老师表示由衷的谢意。感谢他们四年来对本人的辛勤栽培。同时在系统开发过程中许多同学都给了我很大的帮助，使我解决了不少的难点，在这表示衷心的感谢！ Page ? * 目录 开发背景 开发意义 系统设计 系统演示 问题探讨 小结 鸣谢 开发背景 开发系统概况 系统总E-R模型图 入住E-R简图 程序流程图 前台流程图 后台管理流程图 系统功能结构图  系统的功能划分 问题探讨 从目前系统的建设情况来看，继续建设和继续完善系统的功能是必要的，目前需要完善和改进的地方主要有以下方面。 由于分析阶段对系统的分析不够全面，导致数据库的设计不够 合理化，存在数据冗余，或者存在一些不必要的字段。 系统功能模块设计不能很好的符合管理智能化的要求，系统对营业状况的分析统计功能不够到位。可以结合水晶报表或其他工具对系统的营业额、房间预订、入住率等对酒店经营状况进行分析，以方便抉择。系统还应该设计一个会员留言、以及对留言的回复和管理的功能，以更好的适应人性化的需求。 还有系统应该设计对数据库的备份还原功能，以便不时之需。 总的来说，系统还有很多可以完善的地方。 总 结 致 谢 感谢信息学院全体老师 谢谢 Page ? *