某电力公司市区供电公司营业厅主任专职行为规范考评表.docVIP

上海市电力公司市区供电公司 营业厅主任专职行为规范考评表 2004年11月 行为规范（非班员类）月度工作计划及月度小结表 被考核人姓名：*** 部门：市场营销部 岗位：营业厅主任 考核人姓名： *** 部门：市场营销部 岗位：营业主管 时间：2004年12 月 工作计划 时间节点要求 工作目标 实际完成情况 日常工作任务 为行风测评的评审做好各项工作 按照服务规范做好每日工作 保持行风测评在各行业中领先的成绩 汇总各类报表并加以分析 在月初4个工作日内完成 及时完成上级布置的各类报表 监督各岗位人员服务规范情况 按照服务规范做好每日工作 保持行风测评在各行业中领先的成绩，在用户中有良好口碑 抽查各岗位人员工作情况，各业务在规定工作时限内完成 按照服务规范做好每日工作 保持行风测评在各行业中领先的成绩，在用户中有良好口碑 作好班组管理工作 按照服务规范做好每日工作 保持优胜班组的荣誉 本月特定事项 完成ERP朗新系统全面上线 12/1完成 作好系统漏洞的汇总 完成营业室岗位优化的试运行 12/20开始试运行 通过岗位优化，提升班组管理 额外工作事项 因2005年1月电力公司ERP全面上线，配合计经完成04年在建工程的清理 被考核人签名：