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专题二 学习型组织理论专题Learning Organization 为什么学习很重要？ 英特尔名言： “你永远不能休息，否则你将永远休息。” 21世纪文盲的标志 １９８０年代的文盲的标志是不识字； １９９０年代的文盲的标志是不会用电脑； 进入２１世纪，文盲的标志则是不会再学习。 学习是进入21世纪的“门票”???????“未来的文盲不再是不认识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”?????????????????????????? ???——埃德加·沙因??????????? （世界著名未来学家）? 1、管理运动（1886） 2、泰勒的科学管理理论（1903） 3、吉尔布雷恩夫妇的动作研究（1907） 4、韦伯的组织理论（1911） 5、闵斯特伯格的工业心理学思想（1912） 6、法约尔的一般管理理论（1916） 7、梅奥的人际关系理论（1933） 8、巴纳德的系统组织理论（1938） 9、勒湿的领导风格类型理论（1939） 10、马斯洛的需要层次论（1943） 11、团体力学理论（1944） 12、斯金纳的强化理论（1956） 13、阿吉里斯的“ 不成熟－成熟”理论（1957） 14、坦南鲍姆的领导行为连续体理论（1958） 15、戴尔的比较管理经验研究（1960） 16、麦格雷戈的人性假设与管理方式（1960） 17、利克特的管理新模式（1961） 学习的概念 ???“学习是指在任何时间、任何地点、用任何方式、用最少投入获得最多的有用的知识和能力的活动。”?????? ??——联合国教科文组织1999年 学习的本义 学习是无所不在的；学习的最佳场所不是课堂；学习的目的是变革思维产生新行为；学习是互动的开放系统；共享的知识才是力量；学习是快乐的活动；习比学更重要。 学习型组织的定义Learning Organization Definition “就是能够不断地提高和扩展其集体的意识和能力的团体或组织——是能够产生出更好结果的人的组合”。 “A group or organization that is continuously enhancing and expanding its collective awareness and capabilities groups of people that can create better results.” 学习型组织理论的提出 知识经济到来，信息与知识成为重要的战略资源。 1970年进入美国《幸福》杂志“全球500强”的企业，到80年代初已有30％销声匿迹。——企业普遍“短命”！然而，美国通用电气（GE）公司、杜邦公司和日本三井公司却生机勃勃。究竟是什么力量决定企业的命运？ 市场学家——顾客是主宰，应实施CS（顾客满意）战略 生产管理专家——产品是决定力量，企业生存的关键是低成本、优质的、适销对路的产品 战略管理专家——核心能力是持久充分优势的来源 组织理论专家——建立学习型弹性组织是企业在动荡的环境中求得长期生存和稳定发展的关键。 顾客满意由企业的产品能否满足顾客需要来决定（顾客的满意需要产品的优质独特） 产品作为技术的载体，其最终依赖于一组技术（产品的优质独特需要技术的发展创新） 技术的获取、创新和运用最终依赖于企业的学习能力（技术的发展创新需要不断的学习创造） 彼得·圣吉在全面分析了学习型组织的内部结构和运行规律后认为：学习型组织是21世纪企业组织和管理方式的新趋势。世界企业界学会对学习型组织理论高度重视，于1992年授予彼得·圣吉最高荣誉-——“开拓者奖”。日本管理学教授野原深刻地总结了其中的原因：“一个惟一能肯定的东西，就是在什么都无法肯定的经济世界中，保持竞争优势的惟一源泉是知识。” 有的学者称学习型组织是“21世纪的金矿”，有的学者认为建立学习型组织就是“未来企业的应变之道”，凡此种种，不一而足。 1、全体成员全身心投入、并有持续增长的学习力的组织。 过去讲企业竞争，认为说到底是人才的竞争。这个“底”是真正的“底”吗？ 什么是人才？ 专家机构曾经分析得出：２０世纪９０年代的大学生，只要一毕业，在校四年所学的知识５０％已经老化。 您过去是企业的人才，怎么保证今天还是人才？ 学习力〉学历 日本索尼公司创始人盛田昭夫写了《让学历见鬼去吧》一书。盛田昭夫所选择的接班人大贺则尾只有高中学历。?????“成年人逐渐被时代淘汰的原因，不是年龄的增长，而是学习热忱的减退。