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企业培训师国家资格鉴定考试
企业培训师国家资格鉴定考试
理论知识
(1-100题,共100道题,满分为100分)
单项选择题(1-60题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上讲所选答案的相应字母涂黑)
( )是指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。
(A)大纲 (B)计划
(C) 项目 (D)规划
计划的内容包括四个要素:目标、措施、步骤和( )
(A)预算 (B) 要求
(C)约束条件 (D)组织者
3现代计划技术于方法为制定切实可行的计划提供了很好的手段,主要包括:滚动计划法、( )、投入产出法等三种。
(A)任务分析法 (B)模块划分法
(C)目标分解法 (D) 网络计划技术
制定培训总体计划的( ),是指从企业整体的宏观管理讲,培训计划要解决的问题或者要打到的目的。
( A) 目标 (B) 目的
(C) 要求 (D) 前提
( )是指特定工作的实际需要于任职者现有知识能力之间的差距。
(A) 培训需求 (B) 需求
(C) 培训 (D)需求分析
( )是指在规划于设计每项活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法于技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
(A) 培训需求 (B) 培训需求分析
(C) 预测需求分析 (D) 培训需求预测
( )的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析,来确定是否需要培训及其培训的内容。
(A) 培训需求 (B) 需求分析
(C) 培训预测 (D) 预测分析
企业对培训需求主要由两大方面的原因,一是内外环境和人员发生了变化,二是( )。
(A) 现状与愿望存在着差距 (B)同行之间存在着差距
(C) 愿望与同行之间存在着差距 (D) 现状与愿望与同行之间存在着差距
预测培训需求的基本方法有;组织整体分析法:( ):员工个体培训需求分析法:绩效份额洗发等等一共十种分析法。
(A) 工作现状分析法 (B) 工作任务分析法
(C) 企业需求分析法 (D) 企业现状分析法
为了保证需求预测和预测的有效性,培训需求预测应在三个层次上进行。第一个层次十个体层次:第二个层次是组织层次:第三个层次是( )
(A) 战术层次 (B) 战略层次
(C) 机体层次 (D) 企业层次
( )是用于分析和预测培训需求的有效方法。
(A) 问卷调查法 (B) 逻辑推理法
(C) 面谈分析法 (D) 客户调查法
( )是指在已定的条件约束下,具有明确培养目标的一次性培训活动。
(A) 培训项目 (B) 培训计划
(C) 培训周期 (D) 培训需求
( )在很发程度上是策划的最终结果,比较多地表现为在目标、条件、战略和任务等都已明确的情况下,为即将进行的或定提供一种可具有操作的指导性方案。
(A) 规划 (B) 培训
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