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- 2017-11-30 发布于江西
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打打造高效团队
执 行 执行力强的员工所需要具备的: 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 人际关系(团队精神)良好 求胜欲望强烈 执 行 员工在执行过程中经常遇到的问题: 不知道某些事情由谁来负责? 不知道自己在执行过程中的权限? 对要做的事情没有书面明确的要求? 没有及时发现问题及时调整工作的习惯? 没有养成自觉汇报的习惯? 对工作中误失、疏忽以及带来的损失诚实地总结? 执 行 管理者在执行过程中经常遇到的问题: 对发派任务没有常抓不懈 管理制度时不严谨、不合理 执行的过程过于繁琐 缺少良好的方法,不会把工作分解汇总。 缺少科学的监督考核机制 只有形式上的培训 缺少大家认同的企业文化,不能形成凝聚力 总 结 第一级:做好自己份内的工作,与他人共事; 第二级:对团队及工作抱有积极的心态; 第三级:有良好的学习习惯,向他人求教; 第四级:真诚地鼓励并帮助同伴; 第五级:采取各种措施增强团队凝聚力。 合格成员必须要做到的 合格领导必须要做到的 团 队 谢谢各位! 打造高效团队 建立符合公司实际 需要的高效团队 众多成功企业的实践证明,高效的团队具有良好的工作绩效,它能够为企业带来巨大的经济效益。 团队是企业组织结构的构建模块,是企业生产力、质量、成本节约、速度、改革和创新的力量,具有为企业和个人减轻负担提供良好帮助的潜力。 全面实行高效的团队建设和团队管理,对于企业的发展具有非常的重要意义。 为什么要打造高效团队? 我们现在处在什么样的团队之中? 现在的团队是不是自己所期望的? 作为一份子如何与团队共同发展? 如果每个人可以进步1%, 那么团队会同时进步多少? 人员 目标 责任 沟通 执行 人员 目标 责任 执行 沟通 人员 人 员 人 员 每个团队是由个体构成的,每个人都是团队的一份子。 个体的高效工作是团队高效工作的基础。 因事择人,事能授权,合适的人去做适合的事。 人 员 ? ? ? ? ? ? 建立良好的团队文化 团队文化表现为:成员之间的相互协作及共为一体。 成员之间在工作交流中逐渐形成了一系列的行为规范。 一方面,和谐相处,是其充满凝聚力;另一方面,彼此促进,为了团队的成功可以指出对方的缺点及进行对事不对人的争执,其终极目标是为了促成更好的合作,追求团队的整体绩效与和谐。 团队型领导 人 员 团队不只是一群人,而是一群有思想性,独立性和合作性的队伍,能够自发性的去完成一定的任务。 目 标 目 标 团队成员有着共同的目标,并清晰地知道目标、方向、原则分别是什么,为完成共同目标,成员之间彼此合作,这是构成和维持团队的基本条件。 团队成员没有一个统一的共同目标,或者是目标不明确,就等于是团队没有正确的方向。 目 标 团队目标是什么? 个人 目标 企业 目标 团队 目标 部门 目标 目 标 请每个人都问下自己—— 我的目标是什么? 我们的目标是什么? 个人能力 经济收入 公司职位…… 目 标 如果我们知道自己的目标,那么我们该怎么样为目标而行动! 方向比努力重要 能力比知识重要 责 任 责 任 在家庭中,我们有哪些责任? 在社会中,我们有哪些责任? 在公司中,我们有哪些责任? 在团队中,我们有哪些责任? 责 任 个体间有差异,人和人是不同的。 如一个篮球队有前锋、中场、后卫各个不同的角色,每个人分工不同,职责不同。 团队也是一样的,需要不同的角色并进行明确分工。 一个高效的团队对每个成员的工作职责范围的划分是很明确的,并且有严格的工作流程。 责 任 责任与无边界行为的区别。 哪些事情真正不关己? 有时有些工作虽然不在职责之内也会去做。 如何来区分“有所不为”与“有所必为”。 沟 通 沟 通 沟通是一种能力,不是本能,需要学习和锻炼才会具备。 沟通源于关心,显于主动,成于心态。 事不关己 高高挂起 现在存在问题是上情下达和下情上达,不能及时、有效地沟通。 的故事 沟 通 沟通的目的: 1. 了解员工的行为; 2. 了解公司的计划; 3. 激励员工,凝聚团队,表达情感; 4. 交流信息,资源共享,体现价值。 沟 通 想法 100% 表达 80% 接受 60% 理解 40% 行动 20% 说…… ……听 沟 通 沟通的障碍有哪些: 1. 来源于不同的层级间的障碍; 2. 对于同一信息源的不同理解; 3. 来自个人情绪的影响; 4. 信息传递不及时、不准确; 5. 缺乏及时的反馈。 沟 通 如何克服沟通的障碍: 1. 主动及时沟通并反馈; 第一时间、一手信息 2. 简明扼要地、客观地表达信息; 3. 认真倾听并理性分析。
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