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高职院校班主任工作精细化管理的探索与思考 　　摘 要 高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分，在高职学生成长、成才过程中，班主任工作具有举足轻重的作用。精细化管理是一种“以人为本”的管理理念，其管理方式具有科学性和高效性。本文分析了高职班主任工作实行精细化管理的必要性，并就如何实现精细化管理提出了相关建议和措施。 　　关键词 高职 班主任 精细化管理 　　一、精细化管理的内涵及要求 　　精细化管理，就是通过制度化、程序化、标准化、细致化和数据化的方法和手段，使管理过程中各部分、各环节实现精确、高效、协同和持续的运行，做到管理责任具体化、明确化。精细管理的本质意义就在于它是一种对行动目标分解细化和落实的过程，是让组织的行动规划有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升组织整体执行能力和工作效率的一个重要途径。 　　精细化管理是一种现代管理理念、一种管理文化，其基本特征可以用“精、准、细、严”四个字来概括。“精”是指做精、求精，追求更好、更优，力求精益求精，把服务和管理做到极致。“准”是指准确、准时，强调目标与目的准确，计量与数据准确，信息与决策准确。“细”是指对象细化、内容细化、管理细化，尤其是行动步骤程序及要求的细化。“严”是指制度严密、标准严格，流程严格控制，规范严格落实。 　　二、高职班主任工作精细化管理的必要性 　　当前，经济社会发展正处于加速变革时期，教育面对的社会环境越来越复杂，大学生的思维特点、思想动态和行为方式正经历前所未有的剧烈变化。高职教育的属性又赋予了高职生鲜明的特征。这些都给班主任工作带来巨大的挑战。高职班主任只有从高职生的实际出发，正确认识社会发展的趋势，更新理念、加强创新，才能使班主任工作更贴近学生的需要，才能增强班主任工作的针对性和实效性。实行精细化管理正是客观现实对高职班主任工作的迫切要求。 　　（一）客观环境对大学生思想政治教育的挑战 　　当前，我国教育发展面临的总体环境较好，但是思想政治教育面临的外部环境仍然非常严峻。一是当前国际形势风云变幻，意识形态领域斗争日趋复杂，青年学生成为一些敌对势力争夺的主要目标。二是经济全球化浪潮下，我国在积极参与全球化进程的同时，资本主义自由化思潮、西方社会功利主义、拜金主义、极端自由主义思想也在向我国渗透。三是信息化席卷全球，新媒体发展迅速，每天都有海量的信息像潮水般冲击着人们的头脑，而青年学生正处于思想逐步走向成熟的时期，思想活跃但社会经验不足、判别能力较差，纷繁杂乱的信息对学生的理想信仰、思维方式、生活理念等方面造成了巨大冲击。 　　（二）高职学生的特殊性要求实行更有效的管理 　　高职学生是一个新的大学生群体，其特征主要表现在： 　　第一，生源较复杂。目前，高职生源主要有高考生、中专生、技校生、职高生和单独招生录取的学生。许多高职院校已实现全国招生，不同地域、不同层次的学生聚合在一起，学生在文化水平、学习能力、生活习惯等方面有比较大的差异。 　　第二，学习能力较差。众所周知，高职生的入学成绩偏低、文化基础差、底子薄，形成这一现状的主要原因有学习态度不好、积极性不高、不够努力、学习方法不对等，与普通高校的学生相比，学习能力较差。 　　（三）实行精细化管理是高职教育发展的?F实需要 　　从当前高职院校学生管理现状来看，班主任队伍数量不足、管理效率低下等问题突出。由于近年来高职院校迅速发展，许多学校不仅任课教师紧缺，班主任也明显不足，一些学校不得不出台一些行政措施，将班主任工作强行摊派给教师，一些教师甚至要同时担任多个班级的班主任。同时，班主任工作有其规律性，但许多高职院校班主任缺乏足够的培训，工作主要凭主观主义、经验主义进行，管理效率低下。实行精细化管理能有效提高班主任工作的效率，提升班级管理的水平。 　　办人民满意的高职教育就是高职教育的质量要让社会满意、让用人单位满意、让学生家长满意、让学生满意，但好的质量从何而来？我们常说“向管理要质量”，而好的质量来源于好的管理。高职教育的目标是培养高素质的技术技能型人才，现代高职教育在强调以技能为核心的知识传授的同时，更加注重职业素质的培养，更加注重受教育者可持续发展的能力，更加注重人的全面发展，是一种“育人”教育，体现了“以人以本”的理念。精细化管理核心思想正是“以人为本”，强调在管理中充分尊重人、理解人、发挥人的主观能动性，实现好、维护好、发展好管理对象利益，追求管理者和被管理者利益协调的同时，实现管理效益化和最优化。可见，精细化管理理念与现代高职教育的目标高度契合。 　　三、高职班主任工作如何实现精细化管理 　　班主任工作精细化管理体系的建立包括制度建设、组织建设、过程管理和调控等多个方面。实现班主任工作的精细化管理主要应做好以下工作： 　　（一）管理制度精细化