机会来了，困难也如影随形.docVIP

机会来了，困难也如影随形 　　互联网这个渠道给公益带来了新的挑战。我想跟大家分享一下互联网的特性及其与企业社会责任的关系。 　　首先互联网是一种技术变革，这种技术的应用带来了四个变化：社会生产方式变革，价值创造的模式、机制发生了很大的变化；社会生活方式变革，在座每一位手里都拿着手机，不是在打电话也不是在发短信，而是在获取信息；社会思潮变化，现在社会思想日益多元化；社会问题日益多样化。 　　互联网给我们带来了巨大的变化，这些变化最后给我们履行社会责任的模式带来了很大的影响，跟我们的生活和生产等各个方面都有很大的联系。 　　互联网的特性是连接一切、快速迭代、跨界融合、开放协作，它跟企业社会责任结合之后，带来了很大的变化，包括以下五点：价值理念认知的变化；价值创造主体的变化；价值创造来源的变化；价值创造途径的变化；价值分配方式的变化。 　　价值理念认知变化 　　公益领域里各种各样的观点通过互联网迅速地传播，这源于互联网带来的价值理念认知的变化。互联网的思想包括： 　　1.尊重人性，人为核心； 　　2.用户思维，用户在中间发挥了主导作用，企业反而在后面； 　　3.社会化思维，以前谈市场营销现在实际上是社会营销，在互联网时代用户不仅仅受企业自身的影响，还受到来自社会各个角落各种思潮观的影响； 　　4.跨界融合，因为网络的兴起组织边界被打破，很难讲企业就在一个围墙内，围墙外