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绩效管理存在的问题及对策研究 　　摘 要 随着经济社会的发展，以人为本的管理理念成为企业管理关注的焦点，绩效管理从关注经营业绩向关注个人发展转变。现有的绩效管理体系更侧重企业经营业绩，不注重人的能力发展，这样一边倒的发展趋势产生了一系列的弊端，导致员工对企业的满意度和认同感降低，幸福感也随之下降。因此，对企业高层管理人员来说，最重要的问题就是如何提高员工的满意度和使命感，以增强企业的凝聚力，提高人才的创新力，降低人才的流失率。 　　关键词 管理人员 绩效管理 优化体系 　　许多当代企业管理思想落后，企业的管理者没有意识到绩效管理对于提高企业生产效率、传承企业文化的重要意义，所以企业缺乏科学有效的管理模式。本文将以企业所面临的管理问题为依据，分析其绩效管理所处的困境，尝试着探索优化和改进的对策。 　　一、绩效及绩效管理的内涵 　　（一）绩效的内涵 　　自20世纪70年代以来，随着管理理论的发展，国内外学者主要从以下两个层面对绩效进行解释：第一，绩效即结果。即把结局、产出的多少、质量等的好坏作为评价绩效高低的标准。国外代表学者有伯约丁（Bernardin），他把其定义为“规定条件下创造出来的结果”可以将规定条件理解成在特定的周期。第二，绩效即行为。代表人物是墨菲（Murphy）和坎贝尔（Campbell），前者将其定义为在个体完成目标的环境下把企业或是企业目标相联系的一系列