【精选】优秀班组长.pptVIP

* 优秀班组长 培训教程（上） 目录 认知教育 现场管理 员工教育培训 机器设备管理 物料管理 作业方法管理 沟通与人际关系 自我成长和提升 序言 班组长作为制造业最基层的管理人员，身上承担着很繁重的生产任务，又要上下沟通协调，压力可想而知。现在，默默无闻，老黄牛式的班组长已经过时了，只会指手画脚的班组长没有人追随了，对现场一点也不了解的班组长也呆不下去了，员工希望有魄力，能够调动大家积极性的领导。 一个管理者是否成功，不是评价他本人的能力如何，而是看他能否发动下属的积极性和主观能动性，通过下属的高低来判断他自己的能力。 只有员工的成功，才有团队的成功，才有管理者的成功…… 第一章：认知教育 一、班组长的定义 班组长是指在生产现场，直接管辖生产线作业员工，并对其生产结果负责的人 班组长的工作是将生产资源投入以生产出成品的管理，即对现场的作业人员、材料、设备、作业方法、生产环境等生产要素，直接指挥和监督，以高效达成企业的各项管理目标 指挥工作—即保质保量完成具体的工作（产品及服务的提供） 领导人员—提高部下及同事的能力，创造有工作意义的劳动环境 班组长应有的精神准备 具有发现问题的意识 经常留意革新的挑战性 具有不被既定观念约束的柔软性 基于高敏度的信息管理下的先见性 根据三现主意（现场、现物、现实）解决问题 具有与其他人一起运营组织的影响力 具有高度的专业知识和敬业精神 一定的社会知识和被人信赖的人品 根据三现主意（现场、现物、现实）解决问题 具有与其他人一起运营组织的影响力 具有高度的专业知识和敬业精神 一定的社会知识和被人信赖的人品 第一章：认知教育 二、自我角色的认知 对企业-班组长是基层的管理员，直接管理作业人员，是Q（品质）、C（成本）、D（交货期）指标达成的最直接责任者 对主管-班组长是主管人员命令、决定的贯彻者和执行者，既是管理精神传播的窗口，又是主管与作业人员的沟通桥梁 对作业员工-班组长是直接的领导，并对其进行作业指导，评价其作业能力及作业成果 对班组长-其他班组长是同事，是工作上的协作配合者，同时又在晋升方面形成竞争关系 班组长是中层管理人员的左右手，而非左右脑。表示工作的重点是具体实施，即以最好的方法贯彻上司的指示和命令 是辅助上司工作，而非设计主导 ； 协助上司开展工作，与上司形成配合和互补关系 ； 指出上司不足时要注意方式； 原则上只接受直接上司的工作指令，只向直接上司负责和报告工作 班组长是作业人员的帮助者和支持者。 企业利润 指导下属 协助同事 配合上司 第一章：认知教育 三、对企业的正确认识 班组长一方面要按公司的要求，保质保量完成生产任务；另一方面要代表员工向上级反映大家都的意见和要求，要做到承上启下的沟通作用。 企业不是顺风车—把企业当成一辆顺风车，或者一个跳板，抱着骑驴找马的心态的管理者，是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，才能让企业发展壮大，过程中即得到锻炼，又使自身的人力资源升值。 企业不是收容所—企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动。反之，就失去了利用价值，这是和残酷的现实。 企业不是福利院—企业只有盈利才能生存发展，而成果和业绩是企业赢利的前提条件，所以企业往往以业绩的多少来客观衡量管理者工作的优势。因为企业不是福利院，所以付出每一个铜板都要有充足的理由。 第一章：认知教育 四、班组在企业中的地位和作用 班组是企业生产经营活动的基本单位—在企业追求利润的生产经营活动过程，班组是最基本的生产单位，直接创造利润。因为班组是企业生产经营活动的基本单位，所以企业要降低成本、提高生产效率，首先要从班组抓起。 班组是企业最基层的管理单位—管理是否深入到基层是衡量管理水平的指标之一。企业的精神最终是要通过班组贯彻到每位员工，然后通过员工的工作成果—产品反映出来。所以企业的管理、思想、文化一定要深入到班组这一个层次，企业才能焕发生机。 班组是生产流程的衔接要素—整个公司的生产经营活动，就是一个产品的制造过程。因为生产流程是由一个个环节构成，所以需要更多的协作与合作。 班组是激发创意、解决问题的团队—看一个企业有没有活力，首先看班组有没有活力，不断创意、不断改善是保持活力的“灵丹妙药”。如果班组是激发创意、解决问题的团队，永远都是生机勃勃，员工在这个团队每天都保持新鲜感、成就感，每天都面对新的挑战，那么他就会快乐工作，不断进步。员工的工作能力不断提高，企业的水平、效益自然相对提高。 第一章：认知教育 五、班组长的素质要求 任何一个人，都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人并不多，这非