锡恩培训 结果与任务研讨培训.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 理解“结果”－案例:小林的故事！ 王总让小林把一份重要 的文件送到温州…… 案例:小林的故事 失盗 堵车 雷雨交加 如果是联邦快递/UPS？—— 为什么同样的事情发生在不同人的身上，处理却不一样？ 为什么快递员没赏钱，员工要拿辛苦费 上班不是拿工资的理由 为企业提供结果才是得到报酬的原因 外包思维理解结果 为什么要做结果？ 做结果：企业的商业底线 客户购买的是结果,不是理由; 企业与社会交换的是结果,不是理由; 企业和员工交换的必须是结果,不是理由; 结果 回报 做结果是给自己投资！！ 薛董：“我年轻的时候，自己是普通的员工，但是我做到了部门经理做的事情，上级领导想到的事情我很快可以做到；有些上级领导想不到的事情，我也做到了，所以我获得了一次次的提升机会。” 如何做结果？ 结果是“设计”出来的！ 如何做结果－互动 如果你是销售员，有一个新客户，你要上门推销挖掘机，你会怎么做？ 如何做结果 1、结果定义 －目标明确了，结果定义清晰了，才会真正建立责任意识，全力去执行 2、行动措施 －好的结果来自好的前期计划和行动措施（周计