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- 2017-11-30 发布于广东
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专业培训技巧(公司业务).ppt
专业培训技巧 省行教育部 2013年9月 培训技巧讲课题纲 培训师应具备的个人素质 培训授课技巧? 课堂培训的授课步骤 PPT课件制作的基本要求 二、培训师的素质能力 二、培训师的素质能力 三、培训授课技巧? 1、授课前的控制技巧 2、培训过程的呈现技巧 3、培训过程的控制技巧 (一)授课前的控制技巧 1)情绪控制 培训者需要对自己充满自信,以饱满的热情登上讲台,开始一场非常精彩的表演。当情绪确实特别紧张时,可以: ※ 回想以前的成功经历; ※ 在授课前听一些轻松愉快的音乐 2)形象控制 培训者一方面要树立自己的专业外表形象,同时也有必要根据学员的特点对自己的外表形象,如服饰等做适当的调整。 (一)授课前的控制技巧 3)培训设施的控制 在培训课正式开始之前,要对培训需要的各种设施进行全面调试和检查。 4)时间控制 第一要提前到达培训场所。 第二要准时开始授课。 (二)培训过程的呈现技巧—教态 教态是培训师在课堂上自身风采的展示。 包涵三个方面:仪表、情感、语言。 三者是统一的整体,互相依存、互相烘托的。 (二)培训过程的呈现技巧—教态 1、仪表 培训师形象要求职业化。职业化形象,端庄、大方 。 2、情感 作为培
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