红杉树统一通讯整体解决方案.doc

红杉树信息技术有限公司 网 站： 电 话：400 672 1669? 目 录 第一部分 项目需求与目标分析 4 1.1 总公司内部及与分公司、办事处之间的视频会议需求： 4 1.2 可管理、流程化、灵活、及全方面的视频会议功能需求： 4 1.3 统一规划、分部实施的需求： 4 1.4 与第三方集成的需求以及良好的扩展性需求： 5 第二部分 统一通讯平台 应用解决方案 6 第一章、 系统总体构架规划 6 1.1 统一通讯平台组成 6 1.2 系统应用场景 6 1.3 内部部署结构图 8 第二章、 IM即时沟通系统 9 2.1 即时沟通 9 2.2 网络会议 12 2.3 协同工作平台： 14 第三章、 视频会议核心系统 15 3.1 红杉树视频会议系统架构 15 3.2 红杉树视频会议的管理机制 15 3.3 红杉树视频会议系统功能 30 3.4 红杉树视频会议平台管理和监控 40 第四章、 应用场景设计 42 4.1 需求分析 42 4.2 解决方案 42 4.3 应用场景描述 44 4.4 推荐使用的硬件设备 45 第三部分 视频会议系统技术解决方案 47 第一章、 音视频技术 47 1.1 音频技术 47 1.2 视频技术 49 第二章、 网络优化技术 52 2.1 网络流量控制及带宽自适应 52 2.2 对网络不稳定性的处理技术 52 2.3 P2P网络技术 53 第三章、 安全技术 54 第四章、 分布式会议技术 55 第五章、 服务器稳定性和可扩容性部署方案 57 第四部分 附录 59 第一章、 红杉树信息技术有限公司简介 59 第二章、 典型案例 60 2.1 阿里巴巴 60 2.2 中石油大港油田 62 2.3 中小学继续教育网 63 第三章、 典型客户 66 项目需求与目标分析 传统会议模式在远程沟通及协同办公方式上已经不能满足企业经营管理发展的需求。网络视频会议应用越来越广泛，在企业应用中存在以下需求： 总公司内部及与分公司、办事处之间的视频会议需求： 目前企业用户的总部还没有可以直接应用到桌面的视频会议系统，为公司内部的管理带来不便。例如，行政人员在会议召开前都要逐一电话通知与会的人员开会的时间与地点，十分繁琐。因此需要一种在桌面上管理视频会议的平台。同时，公司内部的员工也需要一个可以直接在桌面上使用视频会议的平台。 在分公司、办事处方面，以培训为例，总部经常需要与分公司以及各级办事处之间进行一些培训活动，按照现阶段的应用方式，只能通过现场培训或大会议室模式进行，不但需要前期大量的安排、准备、通知、部署工作，同时各参与人员也有可能因其他事务而错过。随着企业业务工作的不断推进，迫切需要一套稳定、高速、安全、并可根据企业实际业务的发展而做调整、可管理的视频会议系统来实现远程网络会议、远程多媒体培训等应用。 可管理、流程化、灵活、及全方面的视频会议功能需求： 视频会议系统，不仅仅是一个简单沟通的工具，视频会议的创建、通知、启动、进行以及后期的统计，可以体现管理流程，因此，首先，以网络为基础的视频会议系统需要的是一个可灵活管理、流程化的一个工作平台。 其次，由于视频会议的应用场景多种多样，部门例会、销售例会、销售培训、公司大会。。。等等。各自应用场景对视频会议的需求也不尽相同，因此，企业的网络视频会议系统，需要是一个灵活的、提供全方位功能的视频会议系统。其中，包括对视频、音频、数据共享等功能的个性化处理等。 统一规划、分部实施的需求： 网络视频会议系统的部署涉及国内所有分公司、办事处以及其他相关单位、人员，部署范围有一定规模，从安全、经济、科学、慎重的角度出发，本次视频会议系统的部署需要从全局出发，考虑多方面的因素，制定一个符合企业业务现状、信息化水平以及符合企业未来的业务规模、信息化发展规划的整体规划，并在这个基础上，制定分部部署的详细计划。 与第三方集成的需求以及良好的扩展性需求： 如果企业之前已经具备了一些通讯沟通的系统，考虑到用户体验以及灵活管理上的需求，视频会议系统也将考虑一些第三方的集成需求。 在企业用户的信息化以及业务的发展过程中，肯定还会有其他集成的需求，因此，本系统必须具备良好的扩展性，以满足不断发展的需求。 统一通讯平台应用解决方案结合的，经过需求分析、技术论证，提出了本次。本由以下几个部分组成： 图2-1-1 IM即时沟通系统解决日常协同办公中一对一和一对多的即时沟通需求，提高沟通效率，降低沟通成本。 视频会议系统用于日常的接处警、办公会议、业务培训等各个方面。 第三方集成和扩展方案，提供了与现有系统的集成方案，保护原有的投资。 支撑平台是该系统的基础平台， 确保整个系统的质量稳定性、可靠性、安全性。 系统应用场景 红杉树网络视频会议系统支持多样化的会议接入方式。参加者可以通过互联