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新人出勤五个一工程—保险公司团队经营管理早会分享培训模板课件
出勤要求从第1次增员面谈开始 个人感悟 新人留存其实并不难,只要持续做好5个1工程 * 新人出勤 五个一工程 新人定着135 关键在出勤 在新人接触寿险之初,推荐人所付出的1个小时,远比以后100个、1000个小时重要! 一次培训带给我的启发 所以,很多的“第一次”非常重要! 新人出勤五个一工程 第一次面谈 第一次培训 第一天上班 第一张保单 第一次缺勤 介绍自我从业经历,拉近距离 介绍部门优秀新人,树立信心 介绍部门出勤制度,作好铺垫 问题:同业外勤没有每天出勤要求 解惑:清华大学,纪律要求严格;普通技校,比较自由。假如你有机会选择,你会选择哪家? 结果:高度认同,上岗 案例:对同业内勤XXX的增员面谈 高素质的新人都认同规范与专业! 推荐人亲自将新人提前送至培训班 要求新人遵守培训班出勤制度 培训期间关注新人培训感受、出勤等 出勤意识从第1次培训开始建立 推荐人前一天晚上电话提醒 清晨叫醒并陪同新人上第一天班 营业区专属迎新早会,强调出勤 出勤习惯从第1天上班开始培养 交单当天与新人签订“承诺面谈表”,明确行为标准 沟通出勤意义,再次强调公司制度 介绍出勤典型,强调什么好不如习惯好 出勤保证从第1张保单开始签定 案例:XXX打算上岗后兼顾服装店 问题:每天8点上班, 10点赶回门店 解惑:在签第一张保单时,提出要求,强调只有专注,才能成功 结果:转让门店,专心做保险 二早结束后电话沟通 突发事件:人性关怀 业绩不佳:让新人同事去关心与鼓励 家人反对:家访寻求家人支持 既往习惯:坚决制止 出勤问题从第1次缺勤开始解决 问题:开出租车13年,养成晚睡晚起的坏习惯,入司后不能每天按时出勤 处理:发短信 ——每个人都有很多选择与被选择的机会,你可以选择做我的朋友,也可以选择做我的同事。我对朋友时间的要求不高,但对同事的要求是——能够按公司制度办事。你如果不能做到,那么只能成为我的朋友 结果:准时出勤,现已晋升业务经理一级 案例:去年九月增员的姐XXX 四星会终身会员5人 第七期TOP培训13人 管理结果 *
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