福建电信高校客户端项目商业计划书.pptVIP

福建电信高校客户端项目商业计划书 一、市场分析 1、市场背景 3G牌照的发放已经落下帷幕，全业务电信运营的竞争格局已经形成。在世界金融海啸的背景下，政府急需启动内需，3G网络的建设将投资超过2800亿元，3G市场的竞争程度更加激烈，竞争范围更加广泛，终端用户的争夺将日趋激烈；随着市场细分，各个领域的终端用户潜力被深度挖掘。 高校市场近年来持续高速增长、发展潜力巨大。高校学生以持续成长性良好、具备潜在客户价值等特性，成了各大电信运营商争夺的重要客户资源。目前高校的语音通话业务呈中国移动一家独大的局面，福建电信计划推出高校客户端产品——视聆通，旨在通过优势宽带产品、189天翼手机、以及其他电信产品与视聆通语音通话业务捆绑营销，以抢占市场份额。 “视聆通”是一款面向高校学生以专项的优惠通话资费政策为主要卖点的产品。结合学生需求提供差异化的即时通信功能，主要功能有即时消息、语音通话、短信、语音视频聊天、好友列表和群组管理、校友录、交友等。 2.3各地市高校分布情况 2.4、目前福建电信与高校的网络铺设合作模式 2.5 高校学生消费情况分析（含电话及网络） 2.6 高校学生消费情况数据 高校学生每月话费情况：50元左右占84%，50-100元占14% 各运营商手机终端占比：移动68 %，联通16%，小灵通16% 每月市话拨打时间：30分钟以内占59%，30-60分钟占22%，60分钟以上占19% 高校学生短信使用情况：100条占16%，300-500条占59%，300-500条占19% 3、竞争分析 3、竞争分析 推广时间：2008年春节期间（寒假后开学） 产品组合：宽带套餐+高端双模小灵通（年缴费用户预存可得）+视聆通 商务模式：由江西电信自行运营，月功能费全部由电信方收取，合作双方共 同分成话务量收益（具体分档计算分成，如单个用户2元以下、2- 10元、10元以上不同比例分成），鉴于江西目前该项目运营成效 突出，电信方对合作方还规定了分成上限。 用户规模：截止到2008年3月份，预期视聆通用户全省达到118900人；其中 新装宽带用户渗透率达100%，老宽带用户渗透率达30%。 3.2 同类产品主要功能评测 3.3 同类产品视觉效果（登录窗口风格比较） 3.4 各产品特点分析 结论： 通过以上同类产品的体验和分析比较，我们知道，视聆通是目前同类产品中产品组合最丰富、功能最齐全的产品； 除了同类产品的即时通讯与网络电话功能之外，视聆通另有短信发送、代拨电话、校园总机等功能； 参考江西运营经验，从视聆通功能角度看，最大的卖点是：超低资费的网络电话功能、视聆通与手机终端（小灵通、天翼手机）间的黏性实时交互； 高校客户端项目整个产品对于学生最大的优势则是：获取校方院系各种通知的渠道、通过视聆通拨打电话享受超低资费、半实名制较安全的省内兄弟院校的交友平台； 4、产品对现有业务的影响 对于电信产品带来的积极影响 促进 对于电信产品带来的消极影响 5、市场需求 为了更加准确的获取终端用户的需求数据，泛安文创事业特在省内10所高校进行了小范围抽样问卷调查； 时间：2009.1.1-1.3之间 参与调查高校：福州大学、仰恩大学、福建师范大学、华侨大学、福建农林大学、三明学院、福建医科大学、集美大学、闽江学院、厦门大学； 下发问卷：50份（其中以福大） 分析该产品的用户需求诉求点（本质/意向/理想），区分目标客户群的核心需求和一般需求，了解用户心理承受价位。 针对我们产品的四大优势功能：校方新闻公告、超低话费、商家折扣资讯和轻松交友，愿意一试的占了58%，考虑一下的占了33%，总计91%，说明市场需求明显。在对手机话费使用去向的调查中，长途、市话和短信占据了100%，上网等增值服务消费为0，在对除以上功能之外还有哪些需求的调查中，前四位的分别是音乐、电影、个人空间、超大文件传输，比例分别是27%、19%、13%、13%。通过以上比较说明：即时通讯的市场需求远没有被开发出来，目前仍是通话、短信等基本需求占据绝对地位，也能被学生接受，但网上增值服务由于多方因素而不能满足用户需求。 市场饱和度、成熟度 问卷：调查数据显示，即时通讯软件中，QQ的经常使用率达到了78%，其他表现好一点的如校内通仅仅占有8%的比例，而真正的提供网络电话服务的快门和SKIPE则分别为3%和0。另外一组数据显示，43%调查者用过网络电话，但经常使用的即时通讯产品用途中网络电话的使用率竟低至零。这说明在普通的即时通讯市场（不提供