银行员工企业文化演讲稿：一滴水就是海洋.docVIP

银行员工企业文化演讲稿：一滴水就是海洋 －论我心目中的公司业务企业文化 尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁： 大家下午好。 今天，我之所以站在这里，是因为这个演讲题目深深吸引了我。为什么公司业务企业文化有如此大的吸引力呢？我想起了一个佛教故事。相传，释迦牟尼在修行的时候，对弟子提了一个问题，他问道：“一滴水怎样才能不干涸？”问题提出以后，弟子们都面面相觑，无法回答。于是，释迦牟尼说：“最好的办法，就是把它放到大海里去。”让我们试想，大海是永不干涸的，一滴水的寿命虽然短暂，但当它汇入海洋，与浩瀚大海溶为一体的时候，它就能够获得新的生命。 假如公司业务部是这片大海，那么我，和在座的每一位员工就是这一滴水珠。大海是有生命的，而公司业务部的灵魂是什么，是它的企业。这种文化，就是把水滴汇成大海的力量。 那么，公司业务企业文化的实质又是什么呢？我想先从一张请柬讲起。2003年初，公司业务部接到了一张请柬，邀请人是一汽大众公司。一汽大众首次邀请农行参加它的年度营销会议，这对于我们来讲是一次难得的机会。因为一汽大众是一个年资金流量突破300亿元的优良企业，而当时农业银行和它还没有合作关系。由于是初次参会，一汽大众对农行并不感兴趣，认为农行是“搞农业的银行”，是“农民银行”，与汽车没有多少关系，因此一直在回避农行。但参会人员并没有放弃，而是多方寻找机会接近企业，反复介绍、宣传农行的优势，对企业开展了一场“围追堵截”的攻坚战。一汽大众的财务总监被感动了，他说：就冲农行锲而不舍的劲头，也要和你们接触下去。攻坚战初见成效，企业的大门不再紧闭。接下来是一场持久战，怎样让企业了解农行，认同农行？在部领导的率领下，公司业务部迅速组成了一支营销团队，郑逊总经理和刘星副总经理每次到吉林，都要专门拜访一汽大众，详细介绍农行的各项业务，与企业探讨汽车行业的发展。逐渐地，客户对农行越来越了解，也越来越信任，越来越欣赏。终于，双方开始进行实质性谈判，筹划建立汽车金融服务网络。我记得，2003年9月，是谈判最艰苦的时期。为了确定协议的一项条款，我们这个团队往往要准备好几天。双方在谈判中也是唇枪舌战，你来我往。就在这时，其他银行加大了对一汽大众的营销力度，一汽大众犹豫了：是继续和其他银行合作，还是接纳农行？毕竟以前没有业务联系，农行的办事效率究竟有多高？9月23日，一汽大众向农行提出了流动资金贷款4.7亿元的需求。其实在此之前，已经有两家银行向企业承诺，同意贷款，但一汽大众还想找农行，用他们的话讲，要“投石问路，摸一摸农行的底”。一汽大众告诉农行，月底之前，必须得到明确答复，否则合作难以进行。成败在此一举，我们这个团队紧急动员起来，每一个人都全力以赴，在防范风险的前提下，尽快满足客户需求。后来，仅仅用了5天，我们就给了客户一个满意的答复。但这5天中，从普通员工、处长到部门老总，每一个团队成员都是满负荷工作。一汽大众连连说，没想到农行能如此急客户之所急，办事效率如此之高，我们没有顾虑了。10月12日，双方正式签署了汽车金融服务网络合作协议。 我讲的这一类故事，在公司业务部中可以说数不胜数，在座的每一位同事都有切身的体会。这些普普通通的故事恰好印证了我心目中公司业务企业文化的本质，那就是：责任心＋执行力＋团队精神。责任心让我们坚持了诚信为本、客户至上的服务意识；执行力锻炼了我们言必行、行必果的工作作风；团队精神赋予了我们大海般的凝聚力和人性化的工作氛围。试想，如果没有一张请柬背后的锲而不舍，就没有后来的进一步接触；如果缺少了一次次诚挚的拜访，就不能让客户坐到谈判桌前；如果最后的答复迟到一天，所有的努力都没有意义了。而我们凭什么打动客户？凭的就是一种信念，或者说，是一种文化。 所以我认为，公司业务企业文化是一种保持高度一致的文化，是一种尽职尽责的文化，也是一种平等的、人性化的管理氛围。它是全体员工在长期工作中精心培育出的花朵。正如王国维在他的《人间词话》中描述的第三境界一样，“众里寻他千百度，蓦然回首，却在灯火阑珊处”。当我们试图寻找公司业务企业文化的精髓的时候，我们发现，它原来就体现在每位员工身上，原来就在我们身边。 ?最后我想说的是：公司业务企业文化应该怎样发展？我认为，公司业务企业文化应该成为提升团队的凝聚力，成为铸造精神的纽带，更应该成为一种品牌。什么叫做文化竞争力？丰富的内涵+品牌的形象就是文化竞争力。公司业务企业文化有这个内涵，更需要这个品牌。它就象一面旗帜一样，能够指引每一位员工为实现企业价值和自我价值而不懈努力，无怨无悔。 谢谢大家！ - 1 -