运营主管试题及答案.docVIP

第一章 运营主管的任职管理 三、多选题 2．运营管理工作实现的目标除了为全行经营转型提供基础性支持以外，还包括 （ ）。 A．建立科学风险管控体系 B．提升业务运行效率 C．形成合理统一的运营布局 D．实现人力资源优化配置 答案：ABCD 4．运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行 （ ）和绩效考评的人员。 A．组织 B．领导 C．监督 D．管理 答案：ACD 第二章 基础控制 二、单选题 7．下面关于柜员方面说法正确的是( )。 A． 系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。 挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理 B． 运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类 交易处理 C． 系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、 电话银行（TBS）等自助终端设备及批交易处理柜员 D． 对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员，运营主管应根据既定的 编码规则为其确定并维护柜员号 答案：A - 1 - 8．柜台柜员按操作权限可分为( )。 A．单项柜员、多项柜员、综合柜员 B．普通柜员、主管兼柜员、主管 C．柜台柜员、系统柜员 D．前台柜员、后台柜员 答案：B 9．营业机构柜员劳动组织应坚持贯彻（ ）的原则。 A．满