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一. 项目概况 本次招标为郑州地税12366纳税服务监控指挥中心工程项目 二. 项目总体要求和说明 1、投标人应按每台或每套设备给招标人提供至少一套完整的技术资料随货物包装发运，其中包括设备的中文使用说明书、操作手册等内容。 2、产品要求：为了保证本次采购设备的质量和售后服务，本次招标的所有设备是指其生产商在中华人民共和国国内具有完善的售后服务体系和良好的销售业绩，其品牌在国内有良好的信誉度和较高知名度的成熟产品。 3、投标人对于招标文件没有列出，而对系统的正常运行和维护必不可少的设备、配件、软件、线缆及其它辅助材料等，投标人有责任给予补充，并应同其它设备一并报价，并包含在投标总报价中。 4、本次采购所有设备应长期进行技术支持（含技术咨询等）。若投标人质保期内未能在规定时间内到达现场，采购人有权要求投标人给予合理的经济赔偿。在质保期内，由于工程项目本身缺陷发生故障或损坏而造成的损失，投标人应给予采购人经济赔偿。验收合格后提供验收文档等详细资料。 5、现场考察安排： （1）投标人对施工现场和周围环境进行勘察，以获取须投标人自己负责的有关编制投标文件和签署合同所需的所有资料。勘察现场所发生的费用由投标人自己承担。 （2）招标人向投标人提供的有关施工现场的资料和数据，是招标人现有的能使投标人利用的资料。招标人对投标人由此而作出的推论、理解和结论概不负责。 三. 项目需求和说明 1、招标商务需求 1.1 对投标人的基本要求 1.为了确保本项目中大屏等关键设备的产品质量等，投标人需出具相关证明文件，证明投标产品是通过正规渠道获得。 2.投标人必须承诺对提供的所有软硬件产品在服务期内提供免费现场升级服务，并提供升级策略，所有费用计入投标总报价，不另行收取。 3.投标人必须承诺提供的所有软硬件产品都具有完整的技术资料和介质。 4.投标人提供的装修材质应符合国家绿色环保相关规定。 5.投标人必须对软硬件产品的技术指标要求和许可数量（包括各小节中的有关文字说明）给予明确响应并详细描述，并列出对应提供的软硬件产品模块名称。 1.2 实施要求 投标人在中标并签署合同后，应对所中包内的采购人的最终使用单位完成下述所规定的各项系统集成任务，包括：设备、产品的到货、验收，培训和设备的安装调试和维护，并完成最终验收前期的各项准备工作。 中标人应在规定的时间内，向规定地点的采购人的所有最终使用单位提供产品和服务，承担与采购人现有硬件系统的衔接责任，承诺与本工程的相关单位进行积极主动的合作。中标人必须服从采购人的统一协调，在实施方案设计、设备供货、系统集成、技术支持、运行维护等方面相互配合。采购人有权裁决项目执行各方的责任范围，中标人必须执行，并在规定的时间内解决问题。如果中标人不能按时解决问题，采购人有权退货、索赔或拒付款项。 中标人根据需要配合监控展现平台部署需要，提供全面支持，保证展现平台的信息能够通过大屏幕系统进行各类用户要求的展现实现。 若由于投标方案考虑不完善，造成的设备、软件产品等及其集成的系统配置不合理或不完整的，中标人有责任和义务提出补充修改方案并征得采购人的同意后付诸实施。 1.2.1 进度要求 投标人中标后应根据税务系统的总体要求，组织项目实施，并在签订合同后的30天内完成项目实施工作。 中标通知书下达后，投标人应积极进行实施准备工作，制定实施方案，中标通知下达后5天内，应向招标方提供详细、可行的实施方案，并做好项目实施的准备工作。 1.2.2 项目管理要求 投标人应选派工作责任心强、技术水平高、业务熟练、管理经验丰富的人员参与本项目工程建设。至少应按照以下组织要求配备机构和人员，在工程实施过程中对项目进行规范化管理，确保工程进度和实施质量，满足采购人的需要。 投标人应成立项目管理组织，负责在项目中实施管理控制，以保证项目高效、有序的进行，确保工程按质按量完成。 1.3 项目验收 项目验收包括大屏幕到货安装和指挥中心场地验收、应用验收、项目最终验收３个阶段。 1.大屏幕到货安装和指挥中心场地验收 平台所配备的软硬件设备在到达项目实施的现场时，由用户相关人员和投标人的实施人员依照合同要求提供全部产品的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）及购买的系统软件的拆包验收及清点工作，并填写到货验收单及验货记录表。 指挥中心环境搭建和相关支持设备的安装，根据相关要求，对指挥中心环境进行验收。 当出现损坏、数量不全、产品不对或型号不符等问题时，由投标人负责解决。税务机关有拒收的权利并保留索赔权利。 2.应用验收 对投标人提供的大屏幕显示系统参数项、操作及展示效果进行验收；对一包中的信息综合监控展示提供良好的应用支持验收；对会议系统（包括视频会议）进行验收。 3.项目最终验收 系统稳定运行1个月以上，在此期间如有系