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绩效管理 绩效管理培训纲要 人力资源管理员部分内容 绩效考评的实施 绩效考评数据的处理 助理人力资源管理师部分内容 企业绩效管理制度的制定 绩效管理制度的贯彻与实施 人力资源管理员 员工的考评程序（3） 以基层为起点，由基层领导对其下属进行考评（工作行为、工作效果、个人特征及品质） 在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，同时也包括部门总体的工作绩效： 任务完成率 劳动生产率 产品合格率 完成逐级考评以后，由企业的上级机构对企业的高层次人员进行考评 利润率 市场占有率 员工考评的步骤（5） 科学地确定考评的基础 工作要项：4-8个要项 绩效标准 评价实施 绩效面谈 制定绩效改进计划 改进绩效的指导 绩效考评数据的处理 表格的设计与发放 收集考评数据纪录 对考评数据统计 计算机处理数据 考评数据的保存 文档的保管 考评数据分析方法（5） 顺序法 能级分析法 对比分析法 综合分析法 常模分析法 绩效的性质与特点（3） 绩效的多因性 绩效的多维性 绩效的动态性 绩效考评与绩效管理 绩效考评：一套正式的结构化的制度，用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果，考察员工的实际绩效，了解员工可能发展的潜力，以期获得员工与组织的共同发展。 绩效管理：以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统，它表现为一个有序地、复杂的管理活动过程，它首先要明确组织与员工个人的工作目标，并在