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以产品和服务引领GRC应用趋势
以产品和服务引领GRC应用趋势
国资委下属113家中央企业的 43家、中国100强企业的37家、300强企业的65家、500强企业的73家,均是北京慧点科技有限公司(简称慧点科技)的用户。在第十八届中国国际软件博览会上,慧点科技获得“2014中国软件行业GRC企业管控领域领军企业奖”可谓当之无愧。
作为国内率先引入GRC(Governance、Risk and Compliance,即管控、风险与合规遵从)管理理念的IT企业,慧点科技已经打造了完善的以“管控?风险?监管”为核心的管理软件与服务体系,成为我国GRC领域的领导者。
专注成就专业
慧点科技之所以能够凭借GRC管理软件和服务体系从管理软件市场脱颖而出,关键在于专注。慧点科技创立于1998年,在其16年的发展历程中,“专注”一直是其主旋律。
2007年,慧点科技就受美国萨班斯法案颁布的启示,在我国软件厂商中率先将GRC理念引入国内,并正式提出以GRC理念为统领的业务发展理念。GRC是在企业的各经营业务之上,以战略为中心,以流程管理为基础,通过绩效管理和风险内控管理措施,对各项经营管理过程进行管理和控制,保障战略和经营目标达成的管理方法和工具的总称。
慧点科技CEO兼总裁吕翊曾在接受记者采访时指出,慧点科技对于所看好方向的专注,完全可以用“一根筋”来形容。这种一根筋一方面是指慧点科技在业务方面坚持围绕GRC这个核心,另一方面是慧点科技的客户群聚焦以国内500强企业和央企为主的大型、集团型企业级客户。
值得庆幸的是,近几年来我国集团型企业,特别是央企,在经过一系列重组后,希望强化集团管控,借助信息化手段来提升管理的需求,为慧点科技的GRC业务发展提供了广阔的空间。慧点科技将GRC管理理念因地制宜地与中国客户的实际情况相结合,通过大量的业务实践,打造了以GRC为核心的管理软件与服务体系。
加强各专项管理层职能,传递与落实风险管理与内部控制要求,确保生产经营活动持续高效,实现战略层、监督层、管理层与业务层之间的良性互动,是慧点科技GRC管控体系的显著特征。慧点科技GRC企业管控软件可以从企业的战略出发,分析、辨识企业所面临的内外部风险,站在全局的角度梳理企业内部的业务流程,进而对企业的内部控制、业务合规和业务审计等工作进行有效的指导和管理,并采用信息化的手段进行固化和落地。
同时,慧点科技以GRC理念统领各业务,通过产品与服务的模式,打造了包含IT应用规划和专业咨询服务、集团管控型OA产品与服务、风险管控产品与服务、移动应用产品与服务和IT系统运营保障与服务在内的完整业务架构。在此基础上,慧点科技形成了集团管控型OA、风险管控两大类软件产品,不断增强IT应用规划和专业咨询、IT系统运营保障等信息服务能力。
现在,慧点科技作为我国知名的GRC管理软件与服务提供商已经深入人心。据悉,慧点科技已为近千家大型客户提供了包括软件产品、应用开发、管理咨询和系统集成在内的优质服务,其中包括中国移动、中国石化、中国海油、神华集团等在内的近40家央企,以及近半数的中国百强企业。
GRC应用面临的挑战
近年来,GRC管控理念越来越受到我国企业的认可和青睐,因为它将企业治理、风险管控与合规遵从合而为一,从上至下打通企业各个领域的管理,更加符合现代企业管理重视战略管理、强调一体化和精细化管理的管理诉求。
然而,目前我国GRC理念的落地仍然不尽如人意,这一方面是因为GRC涉及公司治理、战略绩效管理、风险管理、审计、法律、合规遵从、IT治理、道德和企业社会责任、质量管理、人力资本、企业文化和财务等多个领域,另一方面是因为相关厂商、用户对GRC理念的认识,以及相关的解决方案还有待提高。
慧点科技GRC业务研究专家吕兆海认为,当前我国GRC理念落地主要面临以下挑战:
首先,国内厂商对GRC的认识和定位尚存不足。虽然近几年我国GRC厂商迅速扩展,但是厂商对GRC方面的理论研究与国外厂商相比还有一定差距,特别是对GRC理念与工具的认识和定位还没有统一标准,只是对其现有产品进行理念包装。
其次,企业对GRC的认识不够充分。这是因为我国企业业务普遍迅速扩张,增长速度超过了企业的原本预期,这就使得企业还没来得及完全实现业务运营的自动化,就开始面临管控、风险等方面的需求,从而导致部分企业在信息化建设过程中以业务信息化为先导,未充分考虑GRC在各业务系统中的落地。
再次,国内厂商GRC技术平台还有待进一步加强完善。目前国内GRC管控软件产品在功能架构、与其他系统的集成性、安全性能、行业积累等方面与国外厂商还有一定差距。
最后,企业用户对GRC等管理软件的满意度有待改善。很多调查都显示,企业用户对GRC等管理软件的整体
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